Бесплатная консультация юриста
Круглосуточно
Звоните сейчас!
+7 (499) 322-26-53
Вы здесь:  / Юридические справки / Независимая экспертиза стиральной машины в москве

Независимая экспертиза стиральной машины в москве

В век новых технологий хозяйкам больше не нужно прилагать огромных усилий для работы по дому и все делать вручную, за нее всю «грязную» работу способна выполнить бытовая техника, являющаяся, пожалуй, лучшим помощником для каждой хозяйки. Одним из наиболее незаменимых видов бытовой техники в квартире является стиральная машина.

Стиральная машина является лучшим помощником для женщины, желающей поддерживать чистоту вещей для всей семьи. Однако помимо очевидных плюсов, в стиральных машинах есть еще и мину, и минусом этим является склонность к появлению дефектов и неисправностей, в результате которых «машинка» выходит из строя.

Для предотвращения подобных ситуаций проводится экспертиза стиральных машин.

Экспертиза стиральных машин

Целью проведения подобной экспертизы может являться установление следующего:

  • Качество стиральной машины.
  • Возможный производственный брак или дефекты.
  • Наличие поломок и причины их возникновение.
  • Качество проводимого ранее ремонта.
  • Целесообразность ремонта неисправности у стиральной машины и так далее.

Где проводится экспертиза стиральных машин?

Стиральные машины можно отнести к разряду сложной техники, и именно поэтому к работе с ними следует допускать исключительно квалифицированных работников. В связи с этим к выбору экспертного центра необходимо подойти со всей ответственностью и выбрать проверенную и надежную организацию, одной из которых является АНО «Центр технических Экспертиз».

Общая информация об услуге

Проведение независимой экспертизы стиральной машины и другой бытовой техники — это крайне востребованная услуга. Она позволяет произвести исследование как программной, так и аппаратной части устройства. В результате устанавливается техническое состояние устройства и его составных частей, выявляются особенности исследуемого устройства, а также устанавливается наличие/отсутствие недостатков, влияющих на работоспособность стиральной машины. Экспертиза позволяет разрешить спор между продавцом, поставщиком и покупателем техники и их основными обязанностями:

  • обязанности покупателя в полном объеме оплатить ремонт техники в случае, если поломка произошла в результате неправильной эксплуатации;
  • обязанности продавца в течение гарантийного срока по требованию покупателя обменять стиральную машину на аналогичную или возместить расходы покупателя по его требованию;
  • обязанности производителя обеспечить бесплатный ремонт и/или замену техники в сервисных центрах в случае, если поломка произошла по вине производителя.
Читать дальше:  Знаки запрещающие стоянку и остановку автомобиля

В ходе экспертизы наши специалисты проверяют состояние аппарата, его составных частей, а также идущей в комплекте технической документации. Эта услуга востребована не только среди конечных пользователей продукта, но и у продавцов и поставщиков техники.

Цели и задачи экспертизы

Основная цель судебной экспертизы стиральной машины — исследование техники на предмет наличия у нее недостатков. Чаще всего речь идет о проверке вышедшей из строя аппаратуры и выявлении приведших к этому причин. Важно установить, в том числе:

  • время выхода из строя. Это позволяет связать отказы в работе с конкретными событиями: действиями продавцов, замыканиями в электросети и другими;
  • характер недостатка. Наши эксперты установят, какая именно система машины вышла из строя. В результате можно понять, что вызвало неполадки;
  • степень сложности. Существенные недостатки не подлежат ремонту, поэтому в случае, если вина лежит на производителе или продавце, а гарантийный срок не истек, покупатель может требовать замены техники.

Независимая экспертиза стиральной машины требуется во многих случаях.

  • сервисный центр отказывается обслуживать технику по гарантии и требует платить за ремонт, мотивируя решение тем, что действия потребителя привели к выходу из строя;
  • техника не соответствует заявленным производителем характеристикам. Ее набор функций отличается от заявленного производителем;
  • продавец отказывается принимать дефектный товар.

Для продавца и производителя:

  • покупатель требует обмена техники на аналогичную или возврата денег, мотивируя это тем, что недостатки возникли до покупки;
  • производитель запускает новую линейку техники, которая должна соответствовать требованиям законодательства.

В ходе независимой экспертизы стиральной машины решаются следующие задачи:

О нас в цифрах

экспертное
бюро в России

год основания
компании

возвратов брака
продавцу

видов экспертиз и
лабораторных заключений

Причины проверки стиральных машин

Бракованная сборка, некорректная установка, несоблюдение условий эксплуатации

Читать дальше:  Досрочное назначение трудовой пенсии по старости

Ремонт, проведённый неквалифицированным мастером

Транспортировка или хранение товара без соблюдения особых требований

Низкокачественный нагревательный элемент

Стоимость экспертизы стиральной машины

Проверка стиральной машины на брак

Срок проведения исследования и подготовки экспертного заключения – 2 дня!

Современные технологии позволяют выпускать удобные и функциональные устройства, которые облегчают домашний труд и служат долгие годы. Стиральная машина-автомат стала надежным помощником в хозяйстве. Однако иногда происходят сбои в отлаженных комфортных условиях. Одной из таких неприятностей является поломка стиральной машины или обнаруженный дефект, который может привести к выходу бытовой техники из строя.

При возникновении проблем в работе стиральной машины следует заказать независимую экспертизу. Экспертные мероприятия проводятся нашими опытными специалистами, которые обладают профессиональными знаниями в данной области и хорошо ориентируются в моделях. Исследования выполняются различными способами. Зачастую работоспособность проверяется с использованием метода сравнения с машинами одной марки.

По полученным данным составляется заключение, в котором отражаются причины нарушений в функционировании устройства.

Задачей исследования ООО «ЦТИЭ ЦЕНТРЭКСПЕРТИЗА» становится установление следующих дефектов:

Выявляем производственный брак стиральной машины

Определяем качественные характеристики

Обнаруживаем неисправности и причины их появления

Оцениваем качество выполненного ремонта

Во многих случаях целью проведения независимой экспертизы становится получение возможности вернуть товар в магазин. При обнаруженных нарушениях в работе новой стиральной машины продавец не хочет принимать её обратно, приводя массу причин: неровная или мягкая поверхность установки, неснятые болты или подключение прибора без применения заземления. В этом случае верным способом является решение обратиться к нашим экспертам. Полученное заключение о производственном браке является важным доказательством, чтобы потребовать возврат денег. Наше заключение можно будет при необходимости использовать в суде в качестве доказательства о некачественном товаре.

Читать дальше:  Земли сельхозназначения под дачное строительство

Сегодня на рынке существует много различных стиральных машин. К ним относится техника отечественной, импортной сборки, машины-автоматы и полуавтоматы. Многие виды обладают своими отличительными характеристиками. Поэтому для каждой модели требуется индивидуальный подход, а значит, необходим опыт и профессионализм экспертов, чтобы учесть специфику устройства при исследовании.

Для удобства наши специалисты приезжают к клиенту домой, чтобы провести проверку стиральной машины. Для получения исходных данных используются специальные инструменты, с помощью которых удается составить обоснованное заключение.

Мы составим экспертное заключение с подробным описанием дефектов, полученных в результате исследований. А также дадим рекомендации, что делать дальше: ремонтировать или утилизировать технику

Получить бесплатную консультацию от эксперта и ответы на интересующие вопросы Вы можете по телефонам в Москве:

При любом виде экспертизы, в том числе и стиральной машины, сначала просматриваются документы (руководство, технический паспорт и т.д.). Поэтому данные книжечки следует сохранять. После этого бытовой прибор тестируется. При диагностике выявляются нарушения. Если окажется, что машина небезопасна в эксплуатации, то оформляется акт утилизации.

При исследовании учитываются многие параметры. Например, вырабатываемый шум. Его значения сравниваются с данными, представленными в документах. Если показатели отличаются, то это фиксируется в заключении, в котором указываются также причины возникновения дефектов. На основе таких выводов устанавливается, кто является виновником поломки – производитель или покупатель. Ведь машина могла быть сломана при небрежной эксплуатации. В этом случае возмещения средств не последует.

Добавить комментарий

Your email address will not be published. Required fields are marked ( Обязательно )

Adblock detector