- Что собой представляет «Справка о перелете» авиакомпанией Аэрофлот
- Когда она может быть необходима
- Порядок заказа справки
- Получение справки
- Адреса представительств Авиакомпании:
- АО «Авиакомпания «Россия» по личному запросу пассажира представляет в письменном виде следующую информацию:
- 1. Чартерные рейсы, выполняемые с 27.04.2016 г. (FV 5501-5949):
- 2. Регулярные и чартерные рейсы (FV 5401-6999):
- 3. Регулярные рейсы, выполняемые после 01.01.2014г.:
- 4. Регулярные рейсы, выполненные до 30.03.2014г.:
- Порядок получения справки:
Нередко пассажиры пользуются услугами авиаперевозчиков по своим рабочим целям, в частности, во время командировок. Чтобы получить компенсацию за билеты, от работодателя требуется предоставить посадочный талон.
В случае его утраты, возникает необходимость заказать справку о перелете в авиакомпании Аэрофлот. Процедура не влечет за собой сложностей, однако нужно соблюдать установленный порядок.
Что собой представляет «Справка о перелете» авиакомпанией Аэрофлот
Прежде чем заказать «Справку о перелете» авиакомпанией Аэрофлот, необходимо понимать, что скрывается за таким документом.
«Справка о перелете» – документ, который официально подтверждает использование услуг авиакомпании Аэрофлот по перевозке пассажиров.
В ней обязательно содержатся такие немаловажные данные, как:
- информация о купленном билете;
- сведения о дате вылета и рейсе, в частности;
- сведения о маршруте следования;
- стоимость приобретенного авиабилета;
- персональная информация о пассажире.
Дополнительно справка заверяется уполномоченным представителем авиакомпании Аэрофлот персональной подписью и печатью.
Справка выдается на основании поданной заявки пассажиром после совершенного перелета.
Когда она может быть необходима
В большинстве случаев такой документ требуют работодатели, если их сотрудник по разным на то причинам не может предоставить приобретенный ранее авиабилет. К примеру, по причине потери.
Помимо этого, необходимость получить справку о полете может возникнуть и по иным причинам, основными из которых являются:
- требуется подтвердить пребывание человека в ином населенном пункте, к примеру, когда его подозревают в совершении преступления. Благодаря справке, можно обеспечить себе алиби;
- для подтверждения перелета, к примеру, волонтерским организациям, когда они оплатили лечение и трансфер пациента в конкретное медицинское учреждение.
Важно! Причин, по которым требуется предоставить документ, множество. В любом случае, ее оформление требует соблюдения установленных правил, в противном случае последует незамедлительный отказ.
Порядок заказа справки
Прежде чем рассматривать порядок формирования заявки на получение справки, необходимо помнить о следующих особенностях:
- процедура оформления и выдачи – платная, размер определяется согласно установленному тарифу;
- заявление должно подаваться в письменном виде;
- обязательно во время обращения необходимо иметь при себе паспорт.
Алгоритм оформления документа в авиакомпании Аэрофлот заключается в следующем:
- Составление надлежащим образом заявления.
- Обращение в ближайшее представительство авиакомпании Аэрофлот.
- Подача заявления совместно с копией всех заполненных страниц внутреннего паспорта РФ пассажиром.
- Ожидание периода проведения проверки с целью получения сотрудниками компании подтверждения о состоявшемся перелете.
- Оплата услуг по выдаче справки.
- Получение справки о перелете.
Чтобы исключить вероятность получения отказа, крайне важно правильно составить заявление. Несмотря на наличие образца на официальном сайте компании, каждый пассажир должен знать, что в нем указываются:
- полные инициалы – без каких-либо сокращений;
- дата рождения;
- адрес постоянного и фактического проживания;
- паспортные данные;
- сведения о конкретном рейсе: когда был совершен полет, куда следовали и откуда именно, реквизиты авиабилета и пр.;
- прошение оформить рассматриваемый документ;
- дата составления;
- персональная подпись.
Согласно установленным правилам, допускается возможность составления заявления:
- указывать недостоверные данные;
- допускать помарки;
- допускать ошибки либо опечатки.
В случае игнорирования правил, сотрудники компании оставляют за собой полное право мгновенно ответить отказом.
Получение справки
Подтверждающая совершение перелета бумага предоставляется не только на основании пакета документов в региональное представительство авиакомпании, но и по факту внесения оплаты.
Многочисленные отзывы тех, кто ранее уже занимался ее оформлением, указывают на то, что стоимость варьируется в пределах от 600 до 800 рублей. На итоговую цену оказывает воздействие регион, в котором был сформирован соответствующий запрос.
На сегодня внести оплату можно:
- банковской картой;
- наличными – при подаче запроса в представительство Аэрофлота.
Оптимальным решением станет оплата наличными, поскольку в таком случае нет необходимости брать квитанцию для подтверждения операции.
Выдача бланка осуществляется в течение 3 дней с момента оформления заявки. Как правило, документ предоставляют в день обращения либо же на следующее сутки – сразу после завершения проверки предоставленной информации.
Способы получения | Варианты предоставления | Где можно заказать? | Стоимость | Образец справки | |
Срочная (5 рабочих дней) | Несрочная (20-30 рабочих дней) | ||||
Справка с расчетом стоимости по территории РФ | |||||
На электронную почту | Скан | На сайте через раздел Shop | не предоставляется | 1 500 ₽ | Нажмите сюда для отображения примера справки |
Заказным почтовым отправлением | Оригинал | ||||
В Представительстве Авиакомпании | |||||
Условия применения тарифа | |||||
На электронную почту | Скан | На сайте через раздел Shop | 1 500 ₽ | 1 000 ₽ | Нажмите сюда для отображения примера справки |
Заказным почтовым отправлением | Оригинал | ||||
В Представительстве Авиакомпании | |||||
Справка о подтверждении перелёта / Справка о стоимости перелёта | |||||
На электронную почту | Скан | На сайте через раздел Shop | 1 500 ₽ | 1 000 ₽ | Нажмите сюда для отображения примера справки |
Заказным почтовым отправлением | Оригинал | ||||
В Представительстве Авиакомпании в городах: Екатеринбург, Санкт-Петербург, Иркутск, Симферополь. *Адреса представительств представлены под таблицей | При личном обращении | 1 500 ₽ Предоставляется в день обращения. С момента перелёта прошло менее 90 дней | не предоставляется | ||
В Представительстве Авиакомпании в других городах | На сайте через раздел Shop | 1 500 ₽ | 1 000 ₽ | ||
Ортодромия | |||||
На электронную почту | Скан | На сайте через раздел Shop | 1 500 ₽ | 1 000 ₽ | Нажмите сюда для отображения примера справки |
Заказным почтовым отправлением | Оригинал | ||||
В Представительстве Авиакомпании | |||||
Отсутствие прямого регулярного рейса | |||||
На электронную почту | Скан | На сайте через раздел Shop | 1 500 ₽ | 1 000 ₽ | Нажмите сюда для отображения примера справки |
Заказным почтовым отправлением | Оригинал | ||||
В Представительстве Авиакомпании | |||||
Справка об Отмене или Задержке рейса | |||||
На электронную почту | Скан | На сайте через раздел Shop | 1 500 ₽ | бесплатно | Нажмите сюда для отображения примера справки о задержке |
Нажмите сюда для отображения примера справки об отмене
Обращаем Ваше внимание, Вы можете заказать необходимую справку, если с момента совершения перелёта прошло не более 3 лет.
Заказать и получить справку в Представительствах аэропортов городов: Екатеринбург, Санкт-Петербург, Иркутск, Симферополь, возможно только при условии, что с момента перелёта прошло менее 90 дней. Если с момента перелёта прошло более 90 дней — справка оформляется через отправку запроса через раздел Shop.
Справка об отмене или задержка рейса предоставляется только после совершения перелёта.
Адреса представительств Авиакомпании:
- г. Екатеринбург в Аэропорту Кольцово: (Терминал А, 2 этаж; пн-пт, с 8:00 до 17:00 по времени Екатеринбурга)
- г. Санкт-Петербург в Аэропорту Пулково: (2 этаж, оф. 2048, круглосуточно)
- г. Иркутск в Аэропорту (Терминал внутренних авиалиний, 3 этаж, оф. 303; с 8:00 до 13:00 по времени Иркутска)
- г. Симферополь в Аэропорту (здание нового Терминала, 1 этаж; с 8:00 до 20:00 по времени Симферополя)
Срок хранения Справки в представительстве 45 календарных дней.
Пассажирам, которые совершали перелёт чартерными рейсами, необходимо предоставить справку от компании тур-оператора с выделенной стоимостью перелета (копию справки от тур-оператора направить на sio4@u6.ru)
АО «Авиакомпания «Россия» по личному запросу пассажира представляет в письменном виде следующую информацию:
1. Чартерные рейсы, выполняемые с 27.04.2016 г. (FV 5501-5949):
ВНИМАНИЕ. За подтверждением стоимости авиаперевозки на чартерном рейсе АО «Авиакомпания «Россия», а также о классе обслуживания, просим обращаться в Агентство по месту приобретения авиабилета.
Тип справки | Цена, руб. (в т.ч. НДС) |
Справка о подтверждении факта перевозки на рейсе АО «Авиакомпания «Россия» по авиабилету. | 500 |
Справка о подтверждении факта выполнения / невыполнения рейса АО «Авиакомпания «Россия» на запрашиваемые даты. | 500 |
Справка о подтверждении факта и стоимости перелета с выделением расстояния до границы РФ для международного рейса, указанного в авиабилете. К запросу необходимо прикладывать справку общей стоимости международного перелета, заверенную агентством, производившим оформление перевозки. | 500 |
Справка о протяженности маршрута с выделением расстояния до пересечения границы и указанием ближайшего аэропорта к точке пересечения границы. | 500 |
2. Регулярные и чартерные рейсы (FV 5401-6999):
Тип справки | Цена, руб. (в т.ч. НДС) |
Справка о подтверждении факта задержки отправления рейса | без оплаты |
Справка о подтверждении факта отмены рейса | без оплаты |
3. Регулярные рейсы, выполняемые после 01.01.2014г.:
АО «Авиакомпания «Россия» выполняет РЕГУЛЯРНЫЕ рейсы под коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот».
Для получения подтверждения факта и стоимости перевозки на регулярном рейсе, просим обращаться в ПАО «Аэрофлот».
4. Регулярные рейсы, выполненные до 30.03.2014г.:
Тип справки | Цена, руб. (в т.ч. НДС) |
Справка о подтверждении факта перевозки на рейсе АО «Авиакомпания «Россия» по авиабилету. | 500 |
Справка о подтверждении факта и стоимости перевозки на рейсе АО «Авиакомпания «Россия» по авиабилету. | 500 |
Справка о подтверждении факта приобретения авиабилета на рейс АО «Авиакомпания «Россия» и его стоимости, включая авиабилеты, приобретенные через Интернет-сайт АО «Авиакомпания «Россия». | 500 |
Справка о подтверждении факта выполнения / невыполнения рейса АО «Авиакомпания «Россия» на запрашиваемые даты. | 500 |
Справка о подтверждении факта перелета с выделением расстояния до границы РФ для международного рейса, указанного в авиабилете (за исключением авиабилетов, оформленных в блоке мест). | 500 |
Справка о протяженности маршрута с выделением расстояния до пересечения границы и указанием ближайшего аэропорта к точке пересечения границы. | 500 |
Порядок получения справки:
1. Произвести оплату
Оплату можно произвести безналичным платежом через отделения Сбербанка.
Банковские реквизиты АО "Авиакомпания "Россия"
3. Направить заявление и чек (копия):
- электронным отправлением на электронный адрес: spravka@rossiya-airlines.com;
- почтовым отправлением на адрес: 196210, г. Санкт-Петербург, ул. Пилотов д. 18, к. 4, для Департамента расчетов;
- передать лично в Департамент расчетов АО «Авиакомпания «Россия» по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Пилотов д. 31
4. Получение справки:
Заполненное заявление будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней с момента получения. Справка будет представлена, способом указанным Вами в заявлении.
Перечень физических и юридических лиц, с которых не взимается плата за выдачу справок:
- Федеральные органы законодательной и исполнительной власти, а также органы законодательной и исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления при условии направления мотивированного (с обязательным указанием основания (номер материала/иное аналогичное) и цели) запроса в рамках их полномочий для целей исполнения возложенных на них задач и функций.
При этом, к подобным запросам не относятся случаи, когда между органом власти и пассажиром имеется связь по типу «работник-работодатель», а характер запрашиваемых сведений направлен на предоставление пассажиру различных гарантийкомпенсаций, иных благ, в том числе запросы:
- — справки о подтверждении факта и стоимости перелета с выделением расстояния до границы РФ для международного рейса, указанного в авиабилете;
- — справки о протяженности маршрута с выделением расстояния до пересечения границы и указанием ближайшего аэропорта к точке пересечения границы.