Можно ли временно отключить городской телефон мгтс

Услуга дает право на приостановление доступа к услугам телефонной связи по желанию клиента.

  • Временное отключение телефона – 300 руб.
  • Обратное включение телефона – 0 руб.

Срок подключения/отключения услуги

За время бездействия (отключения) телефона Вам необходимо производить оплату за пользование абонентской линией в соответствии с действующими тарифами (214 рублей в месяц).

  • Подключение — в течение 3-х рабочих дней
  • Отключение — в течение 3-х рабочих дней (после поступления заявления от абонента)

Перечень документов, необходимых для подключения/отключения услуги:

  • заявление на подключение/отключение услуги;
  • документ, удостоверяющий личность гражданина;
  • документы, подтверждающие право владения или пользования помещением;
  • если квартира коммунальная, дополнительно требуется ЕЖД (единый жилищный документ).

Способ подачи заявления:

  • чат на сайте МГТС. Все необходимые документы прилагаются в отсканированном виде.
  • Центр продаж и обслуживания

Все дополнительные параметры услуги Вы можете уточнить в чате.

Стационарным телефоном пользуется все меньше жителей России. Благодаря инновационным технологиям в данной услуги больше нет особой необходимости. Российский провайдер МГТС предоставляет комплексное обслуживание клиентов, куда входит домашний и мобильный телефон, интернет, видеонаблюдение и сигнализацию. Перед тем, как отключить домашний телефон МГТС, следует внимательно изучить последовательность действий, чтобы отказаться только от части предоставляемых услуг.

Можно ли отключить домашний телефон на время, сохранив номер?

В том случае, если абонент надолго уезжает или же отправляется в отпуск, то чтобы не платить абонентскую плату, следует на время деактивировать услугу. Для этого рекомендуется воспользоваться опцией «Добровольная блокировка», в рамках которой можно ан 1, 2 и 3 месяца приостановить обслуживание, сохранив за собой свой номер домашнего телефона.

Читать дальше:  Можно ли аннулировать электронный больничный лист

Список документов

Перед тем, как отключить телефон МГТС в Москве, нужно собрать полный список документов:

  1. Подготовительная документация – паспорт гражданина РФ, договор.
  2. Квитанция об оплате задолженности и заявление, написанное по установленной форме.

Если клиент компании пользуется услугой доступа в интернет, то данная опция не отключается. При необходимости производится замена модемов.

Образец заявления

Заявление на отказ от услуг стационарной связи должно быть написано по установленному образцу. Заявитель соглашается с тем, что оплатит услуги, и возвращает оборудование в надлежащем состоянии, что подтверждает личной подписью. Отключить услугу удаленно не представляется возможным.

Можно ли отключить домашний телефон, но оставить интернет

Если речь идет об использовании комбинированных услуг, то доступ к сети также будет деактивирован. Для тех абонентов, которым нужен интернет от МГТС, то рекомендуется заранее перейти на раздельные тарифные планы.

При необходимости можно приостановить предоставление услуг. В таком случае пользователь должен будет доплатить 300 рублей. Данный вариант незаменим для тех, кому необходимо сохранить свой номер на протяжении длительного периода времени. Активация услуги не требует дополнительных платежей.

Как отключить домашний телефон МГТС Москва через Госуслуги

Произвести процедуру деактивации можно, воспользовавшись справочно-информационным интернет-порталом. Если пользователь услугами МГТС имеет аккаунт в данной системе, то отключение можно произвести удаленно. Данный способ является единственной возможность для деактивации сервиса без визита в офис компании.

Как отключить городской телефон МГТС через интернет

Деактивировать опцию невозможно без личного визита в офис компании. Данная мера необходима для повышения уровня безопасности. Обратиться с заявлением в компанию могут только те лица, которые заключали договор.

Отказ от телефона через МФЦ

Отключение проводится через многофункциональные центры по экстерриториальному принципу. В данной категории государственных учреждений можно воспользоваться как муниципальными, так и государственными услугами. Здесь действует принцип «одного окна». Достаточно явиться в отделение и оставить заявку на деактивацию услуги.

Читать дальше:  Наезд на стоящее транспортное средство пункт пдд

Пошаговое руководство к действию:

  1. Записаться на прием к специалисту по телефону или же взять номерок в электронной очереди при визите в отделение.
  2. Оплатить госпошлину в размере 60 руб.
  3. С собой иметь квитанцию об оплате, паспорт и документ, подтверждающий, что вы являетесь собственником жилья, на адрес которого подключена услуга.
  4. Написать заявление для отключения стационарного телефона по действующему образцу.

После выполнения перечисленных выше действий, абоненту будет назначено время визита мастера. Специалист приедет и выполнит все необходимые действия для отключения домашнего телефона.

Действия при переезде

Если опция «Временная блокировка» не актуальна, то рекомендуется, уезжая, полностью деактивировать услугу или же перенести номер телефона на новый адрес. Каждый абонент имеет право самостоятельно решать, каким способом воспользоваться.

Несмотря на представленную возможность, большинство клиентов компании предпочитают отказаться от городского телефона МГТС в Москве в пользу другого провайдера при переезде. Некоторые абоненты расторгают договор, и снова подают заявку на предоставление сервиса, но уже на новый адрес. Это занимает гораздо больше времени и требует более длительной бумажной волокиты.

Действия при переоформлении

Перенося домашний телефон на новый адрес, следует предварительно уточнить информацию о том, какие компании предоставляют услуги в рамках региона. Для этого можно воспользоваться специальной поисковой формой, представленной на официальном сайте компании.

Перед тем, как отключить городской телефон МГТС, рекомендуется связаться с сотрудником компании по тел.: 8(800)700-36-27 . Опытный оператор рассмотрит каждый случай индивидуально и предоставит бесплатную консультацию.

Стремительное развитие рынка услуг сотовой связи привело к отказам многих пользователей, желающих минимизировать расходы, от стационарных телефонных линий. Если вы взвесили все «за» и «против» и решили отключить домашний номер временно или навсегда, вам потребуется пройти определенную процедуру, предусмотренную Московской городской телефонной сетью (далее – МГТС).

Как отказаться от телефона МГТС в Москве – пошаговая инструкция

Отключить городской телефон МГТС получится только посетив офис компании лично. Через официальный сайт можно узнать адреса ближайших отделений организации, связаться с консультантом для выяснения деталей процедуры. Алгоритм отказа от стационарного номера:

Читать дальше:  Как написать учителю освобождение от физкультуры

  1. Найдите договор об оказании компанией услуг телефонной связи в жилых помещениях.
  2. Явитесь в офис компании.
  3. Напишите заявление об отказе от стационарного номера с указанием причины.
  4. Отключение телефона МГТС состоится в течение 14 календарных дней.

Заявление на отключение телефона

Чтобы отказаться от услуг МГТС по предоставлению городского номера, потребуется заполнить заявление необходимыми данными.

МГТС Публичное акционерное общество «Московская городская телефонная сеть

Заявление
о расторжении договора об оказании услуг телефонной связи граждан в жилых помещениях

г. Москва ____ ________________ _____

Фамилия
Имя _________________________________ Отчество _______________________________

Реквизиты документа, удостоверяющего личность
Серия _____________ Номер ____________ Дата выдачи ____ ________________ _____

Выдан: ______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Дата рождения ____ ________________ _____ Место рождения _____________________

Абонентский номер 8 ________________________________________________________
Тип телефонизированного помещения

Адрес регистрации: город ___________________________________________________
улица ___________________________________________________
дом ______ / строение ________ корпус ________ квартира _____

Адрес установки пользовательского (конечного) оборудования: город___________________ ______________________________________________________________________________
улица ________________________________________________________________________
дом ______ / строение ________ корпус ________ квартира _____

Просьба заявителя
Прошу расторгнуть договор об оказании услуг телефонной связи

Наличие задолженности за услуги связи ___ Да ____ Нет

Особые отметки: О необходимости погашения задолженности за услуги связи до момента расторжения договора предупрежден. В случае неоплаты задолженность будет взыскана в судебном порядке. _________________________________ (подпись абонента).

ПАО МГТС
в лице: _____________________________________
Действующего (ей) на основании доверенности от:
№ _________________________________________
от ____ ________________ _____

Подпись _____________ _____________________
расшифровка подписи

Дата: ____ ________________ _____

Фамилия _______________________
Имя _________ Отчество _________
Контактный телефон ___ ___ __ __

Адрес электронной почты ________

Подпись ______ Дата: ___ _____ ___
Подпись представителя абонента по доверенности:
Подпись ______ Дата: ___ _____ ___

Оцените статью
Добавить комментарий

Adblock detector