Написать заявление в жилищную инспекцию образец
Содержание
- 1 Когда требуется обращение
- 2 Порядок обращения
- 3 Форма подачи
- 4 Количество заявителей
- 5 Требования к оформлению
- 6 Основные нюансы
- 7 Основные составляющие
- 8 Одновременное обращение
- 9 Сроки рассмотрения дела
- 10 Образец
- 11 Итоги
- 12 Пример жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию
- 13 Когда составляется жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию
- 14 Содержание и подача жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию
- 15 Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по отоплению
- 16 Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по электроэнергии
- 17 Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по оплате
- 18 Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию при протечке крыши
- 19 Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по горячей воде
- 20 Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по ОДН
- 21 Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по ремонту подъезда
Весьма часто граждане задумываются, как написать жалобу в жилищную инспекцию. Образец данного документа будет представлен далее. На самом деле существует множество нюансов и особенностей, на которые следует обратить внимание населению. Если учитывать все правила, то можно без особого труда составить жалобу. Так какая информация полезна жильцам? Как правильно составлять и отправлять жалобы в жилищные инспекции?
Когда требуется обращение
Первым делом придется понять, когда именно необходимо составлять изучаемый документ. Только после этого можно задумываться, как написать жалобу в жилищную инспекцию. Процесс не такой трудный, как может показаться.
Жалобы пишутся, как правило, в нескольких ситуациях. А именно:
- Если управляющая компания работает некачественно. Например, в доме нет водоснабжения или отопления.
- Когда по вине УК страдает здание. Затоплен подвал или протекает крыша.
- При ошибках при расчете услуг ЖКХ. В частности, за квартплату. Это довольно распространенный вариант развития событий.
- Если управляющая компания или ЖЭК отказали в возмещении того или иного вреда.
- При необходимости проведения капитального ремонта дома. Обычно при бездействии УК приходится жаловаться.
- По иным причинам. Например, если УК бездействует при жалобах на соседей.
Соответственно, можно практически с любой претензией обратиться в жилищную инспекцию. Но, как показывает практика, изначально стоит попытаться урегулировать все вопросы в УК.
Порядок обращения
Не так трудно написать жалобу в государственную жилищную инспекцию. Важнее понять принцип обращения в соответствующую организацию. Нарушение установленных правил аннулирует поданную бумагу.
Итак, если жильцы собрались писать жалобу в жилищную инспекцию, им необходимо:
- Собрать доказательства тех или иных фактов. Желательно вместе с этим набрать "команду" из нескольких жильцов и подавать коллективную жалобу.
- Обратиться в ту или иную управляющую компанию с претензией. Как уже было сказано, изначально рекомендуется решать проблемы непосредственно через указанную службу.
- Дождаться ответа от УК. Если обращение не принесло результатов, можно идти в жилищную инспекцию. Обязательно иметь подтверждение того, что жильцы уже обращались в УК.
- Подать жалобу в жилищную инспекцию со всеми документами-доказательствами. После чего можно ждать результатов.
Если все перечисленные шаги не помогли добиться справедливости, можно смело идти в суд. В течение 15 суток с момента подачи иска дело должно быть решено. К счастью, до подобных мер дело доходит крайне редко.
Форма подачи
Как написать жалобу на ЖКХ в жилищную инспекцию? А по любой иной причине? Все очень просто — достаточно следовать некоторым советам. Принцип действий уже понятен. А вот то, как составлять изучаемый документ — нет.
Форма подачи жалобы существует только одна. Речь идет о письменном обращении. Устная форма не имеет места. На сегодняшний день можно подавать претензии и жалобы в электронном виде. Подобное новшество используется все чаще и чаще.
Количество заявителей
Как написать жалобу в жилищную инспекцию (образец будет представлен ниже)? На самом деле все не так уж и трудно. Для начала заявитель должен решить для себя, какой именно тип обращения будет использоваться. Можно подавать личную жалобу, можно — коллективную.
Второй вариант используется жильцами чаще всего. Он наиболее эффективен. Поэтому рекомендуется заранее собрать коллектив, который подпишет обращение в жилищную инспекцию.
Но и самостоятельные жалобы тоже рассматриваются. Правда, на практике обычно такие дела не слишком часто имеют толк. Как уже было сказано, лучше отдавать предпочтение коллективным обращениям.
Требования к оформлению
Что дальше? Как написать жалобу на соседей в жилищную инспекцию? Точно так же, как и любое другое обращение с претензией. Отдельное внимание необходимо уделить оформлению документа.
Условия к данной особенности у всех жилищных инспекций разные. О них желательно узнавать заранее. Но, как правило, можно воспользоваться специальным универсальным шаблоном. Он поможет составить обращение в максимально подходящем виде.
Основные нюансы
Как написать жалобу в жилищную инспекцию? Образец (на соседей ли надо пожаловаться или по любой другой причине) поможет сделать это быстро и качественно. Существует ряд правил, которые придется соблюсти.
Начать следует с оформления. Среди запросов практически всех жилищных инспекций выделяют следующие составляющие:
- В правом верхнем углу пишут данные о получателе и отправителях жалобы.
- Слово "Жалоба" пишется посередине листа. Никаких знаков препинания не нужно.
- После указанного ранее слова необходимо, разделяя на смысловые абзацы, изложить всю ситуацию.
- Документы, прилагаемые к жалобе, вписывают в виде пронумерованного списка после основного текста.
- В конце обращения необходимо поставить дату написания и оставить место для подписей заявителей.
Обо всех остальных нюансах оформления необходимо узнавать непосредственно у той или иной компании. Ничего трудного или особенного нет. Как правильно написать жалобу в жилищную инспекцию? Сделать это не труднее, чем составить любое иное обращение в те или иные инстанции.
Основные составляющие
А какая точно информация должна содержаться в изучаемом документе? Это немаловажный момент, на который многие не обращают внимание. И поэтому в ходе рассмотрения дела могут возникнуть определенные проблемы.
Следующая информация должна быть в обязательном порядке написана в обращении:
- название органа, в который направляется документ;
- данные о начальнике отдела (желательно), который будет изучать жалобу;
- Ф. И. О. всех заявителей;
- адрес "проблемного" дома;
- контакты для связи с заявителями;
- суть обращения (развернуто, но только по делу);
- требования заявителей;
- представление справок, выписок и иных доказательств (с полным перечнем);
- ссылки на законы и правовые акты;
- дата написания жалобы;
- город, в котором произошла проблема;
- подписи всех заявителей.
Соответственно, теперь понятно, как написать жалобу в жилищную инспекцию. Образец документа будет представлен позже. Сначала стоит рассмотреть еще несколько спорных вопросов.
Одновременное обращение
Некоторые интересуются, можно ли одновременно обращаться в несколько инстанций с теми или иными претензий. По закону нет никаких запретов относительно данного вопроса. Но вот на практике все несколько иначе.
Дело все в том, что иногда приходится доказывать свои попытки мирного урегулирования вопросов с УК. Отсюда следует, что одновременно подавать обращение в обе инстанции не нужно. А вот в суд и в прокуратуру — запросто. Но уже после того, как пройдены этапы устранения жалоб с управляющей компанией, а также с жилищной инспекцией.
Сроки рассмотрения дела
Сколько будет рассматриваться жалоба в том или ином случае? На самом деле предугадать трудно. Но существуют определенные нормы, которых должны придерживаться все инстанции.
На сегодняшний день в УК жалоба рассматривается приблизительно 10 дней. Но ответ может прийти раньше. А как работает жилищная инспекция Омска? Написать жалобу сюда, как и в любую иную похожую организацию, можно в любой момент. А ответ придет тоже приблизительно через 10-14 дней. В некоторых случаях данный промежуток увеличивается до 30 суток.
Если же речь идет об обращении в суд или к прокурору, то, по установленным законам, необходимо требовать ответа уже через 5 суток после получения инстанцией документа. То есть ждать долго не придется.
Образец
Как написать жалобу в жилищную инспекцию? Образец (по отоплению в нашем случае) будет представлен ниже. Данным шаблоном можно пользоваться практически всегда. Главное — менять информацию на актуальную.
Приблизительно жалоба может выглядеть следующим образом:
В жилищную инспекцию
Ленинградского района города Москвы
от Иванова Ивана Ивановича.
телефон: 8 999 999 99 99.
Прошу рассмотреть мою жалобу на действия управляющей компании УК "ССС". С 10 октября 2007 года в городе начался отопительный сезон. В нашем доме, находящемся по адресу: г. Москва, ул. Петрицкого, дом 45, в указанное время отопление не было подано. На многочисленные просьбы проверить работу батарей в доме управляющая компания уверяла, что все оборудование находится в работоспособном состоянии.
Несмотря на отсутствие тепла, УК выставила счет за отопление в конце месяца. Организация продолжает уверять, что отопительный сезон начался 10 октября 2007 года в нашем доме. Проводить проверку оборудования отказывается.
Жильцами нашего дома была организована независимая экспертиза, которая показала, что отопительное оборудование в подъезде повреждено. Результаты проверки прикладываю к настоящей жалобе.
Прошу принудить УК "ССС" к исправлению ситуации и аннулированию выставленных счетов. Ответ на данную жалобу присылать по адресу: г. Москва, ул. Петрицкого, дом 45, кв. 9.
15.12.2007 г. Подпись /Иванов И. И./
Именно так будет выглядеть приблизительный шаблон жалобы. К документу, как уже было сказано, необходимо приложить все бумаги, которые только могут подтвердить ту или иную позицию. Их желательно перечислить прямо в тексте обращения.
Итоги
Отныне понятно, как написать жалобу в жилищную инспекцию. Образец соответствующего документа тоже был приведен. На самом деле не так все трудно, как кажется.
Как показывает практика, в жилищные инспекции обращаются только в крайних случаях. Обычно управляющие компании после нескольких жалоб приступают к решительным действиям. Если этого не произошло, придется набраться терпения, сил и времени — процесс доказательства своей позиции в суде или в жилищной инспекции требует немалых затрат. Об этом следует помнить.
К слову, отдельное внимание заявители должны уделять основной части жалобы. Описание происходящего — это крайне важно. Ведь даже малейшая деталь способна изменить ход всего дела. К этому процессу необходимо подойти с умом.
В жилищные инспекции на соседей жалуются крайне редко. Как показывает практика, подобные споры обычно регулируются без посторонней помощи. Максимум — в присутствии участкового. Поэтому не стоит надеяться на то, что проблема с недобросовестными соседями будет сразу же решена. А вот когда речь идет о непосредственных нарушениях в работе управляющих компаний, толк от жалоб будет. Главное — не бояться отстаивать свои права. При правильном обращении любая жалоба привлечет внимание жилищных инспекций.
Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию бывает необходима при нарушении прав собственников многоквартирного дома. Жалоба в прокуратуру и в другие надзирающие органы на управляющую компанию по ряду вопросов может быть перенаправлена для рассмотрения именно в жилищную инспекцию. Поэтому первоначально претензии рекомендуем оформлять именно таким образом.
Какие вопросы может помочь разрешить жилищная инспекция? Прежде всего, это рост тарифов, ошибки в начислении платы за коммунальные услуги, текущее содержание многоквартирного дома, предоставление коммунальных услуг. Помните, что коммунальные услуги – часть отношений между потребителем и исполнителем, поэтому в последнем случае можно подать копию жалобы в Роспотребнадзор.
Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию
Пример жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию
Жалоба на управляющую компанию
Я, Плеханова Ульяна Владимировна, являюсь собственником и проживаю в квартире № 8 многоквартирного дома по адресу: г. Воронеж, ул. Сибирская, 12. Обслуживанием дома занимается Управляющая компания «Сервис Плюс», адрес: 394025, г. Воронеж, ул. Сибирская, 1. Руководитель УК – Родин Сергей Сергеевич.
Управляющей компанией регулярно не исполняются возложенные на нее законом обязанности. Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. А управляющая компания обязана за плату оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. Я своевременно и в полном объеме вношу плату за содержание общего имущества.
На основании п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 №491) общее имущества должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей).
По адресу моего места жительства г. Воронеж, ул. Сибирская, 12, на постоянной основе допускается скапливание мусора на лестничных клетках и придомовой территории. Многочисленные претензии к Управляющей компании результатов не принесли.
На основании вышеизложенного, руководствуясь Законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Положением о государственном жилищном надзоре, прошу провести проверку изложенных фактов и привлечь виновных должностных лиц к административной ответственности, а также обязать УК выполнять свои обязанности. О принятых мерах сообщить заявителю.
09.11.2016 г. Плеханова У.В.
Когда составляется жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию
В первую очередь потребуется изучить договор с УК на предмет отражения в нем обязанностей компании. Не забывайте, что отношения между УК и потребителем услуг регулируются также Гражданским и Жилищным кодексами, Законом о защите прав потребителя и постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., законы региона и акты муниципальной власти.
Требования к качеству оказываемых услуг можно найти в Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2013 г.№ 170 (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда), Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 (Правила содержания общего имущества), СаНПиН.
Именно управляющая компания обязана обеспечить безопасность дома, выполнять текущий ремонт, подготовить дом к зиме, обеспечить соблюдение санитарных норм в доме, облагораживать придомовую территорию, осуществлять сбор платежей за коммунальные услуги и т.д.
Если вопрос стоит в требовании к управляющей компании обеспечить выполнение своих обязанностей, лучше всего составить претензию потребителя (например, претензия по отоплению). Когда требуется проведение проверки в отношении компании и принятие мер – жалоба в жилищную инспекцию. Если требуется отмена решения общего собрания жильцов, возмещение ущерба или взыскание денежных средств с компании – подача искового заявления.
Содержание и подача жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию
Особенные требования к содержанию жалобы в жилищную инспекцию отсутствуют. Шаблон жалобы на управляющую компанию является стандартным и аналогичен жалобе в государственный орган и др.
Именно жилищная инспекция осуществляет надзор за деятельностью управляющих компаний. Жалоба на управляющую компанию подается либо в форме онлайн-обращения на сайте жилищной инспекции региона (по месту жительства заявителя), либо в письменной форме (вторую копию жалобы оставляем).
Закон не запрещает одновременное обращение в несколько инстанций, поэтому жалоба на управляющую компанию может быть подана не только в жилищную инспекцию, но и в прокуратуру, Роспотребнадзор и др. По итогам рассмотрения жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию должностные лица могут быть привлечены к административной ответственности по ст. 7.22 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
Уточняющие вопросы по теме
Я обратилась в УК по поводу отсутствия холодной воды, в квартире забит отросток от стояка до секущего вентиля. На мою заявку не приехали ответив, что это моя зона ответственности. С каких пор ответственность до секущего стала зоной ответственности собственника. Всегда было после секущего и почему я должна быть без холоной воды до 9 числа. Так решила аварийная служба управляющей компании и дежурный жилищного фонда.
До счетчика в вашей квартире водопровод относиться к общему имуществу собственников многоквартирного дома. Если в вашем доме заключен договор с управляющей компанией, то общие сети относятся к ее зоне ответственности и ремонтируются за счет платы на текущий ремонт.
В вашей ситуации можно посоветовать обратиться в УК с письменным заявлением, в котором указать о возникшей неисправности и просить выполнить ремонт. Неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжении (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования должны устраняться немедленно. При отказе от выполнения работ, вы вправе выполнить их самостоятельно с взысканием понесенных расходов с управляющей компании 9на руках должны быть подтверждающие документы).
Мы проживали в общежитии.Ежегодно в зимний период над нашей комнатой происходит протечка кровли, в феврале 2015 в комнате произошло обрушение внутренней отделки, натяжной потолок спас мне жизнь в три часа ночи, управляющая компания присылайте отписки о том что будет произведен текущий ремонт кровли, но который продолжается протечка. Что с этим делать?
Пишите жалобу в жилищную инспекцию.
В 2014 году я написала заявление на отказ от использования и оплаты за телевизионную антенну в ростелеком. С декабря 2018 г. в счете на оплату коммунальных услуг снова появилась запись о необходимости оплаты за телевизионную антенну, которой не пользуюсь. Я оплатила счет за 2 месяца за не оказанные услуги по невнимательности, не читая. Как вернуть деньги и прекратить произвол по навязыванию услуг?
Поскольку вы оплатили услуги договор считается заключенным с даты первой оплаты. Сейчас вам нужно обратиться в Ростелеком и заново написать заявление о расторжении договора на использование коллективной антенны. При повторном выставлении счетов на оплату можно будет обжаловать именно эти действия.
Здравствуйте, у меня вот какой вопрос. У меня муниципальная квартира, счётчики электроэнергии находятся на лестничной клетке, не давно мне пришло уведомление от мосэнергосбыт о том что истёк срок годности счётчика, позвонив в мосэнергосбыт обьяснив что у меня муниципальная квартира и расходы на счётчик должна взять управляющая компания. Позвонив в ГБУ жилищник сотрудник мне это подтвердил, и сказал прийти к ним написать заявление о замене счётчика и тогда ГБУ поменяет счётчик за свой счёт так как у меня муниципальная квартира. Придя в ГБУ для подачи заявления. Начальник мне ответил что счётчик я обязана ставить за свой счёт, что не имеет значение что квартира муниципальная и что счётчики стоят на лестничной клетке.
Вопрос : Почему я должна ставить счётчик за свой счёт. Сумма счётчика 5000, они не лишним, тем более квартира не в собственности.
И как мне добиться выполнения обязанностей ГБУ жилищник?
В соответствии с п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.
У нас засорилась канализация. Аварийная служба управляющей компании отказывается приезжать к нам и устранять засор, так как в предыдущий раз им нахамили. Что делать?
Оформите заявку на устранение засора в письменном виде. При отказе будете писать жалобу. Вообще, лучше принести извинения и в дальнейшем не допускать хамства.
Здравствуйте, необоснованно ук начислила сумму за воду, куда и как можно обратиться по данной проблеме ?
Напишите жалобу в жилищную инспекцию по данному образцу.
В нашем 51 квартирном доме был отключён газ в течении двух лет. Жильцов дома Заставили поменять двухконтурные котлы атмосферные на турбированные (выставив условие, что если не поменяют, то газа они не получат вообще).Две квартиры не подключены уже 3-й год. УК мотивирует это тем, что не в порядке вент. и дымовые каналы, но при этом отказывается привести в надлежащее состояние вентиляционные и дымовые каналы наотрез, несмотря на то, что они по договору отвечают за содержание Общего имущества дома, да и по № 354 Постановлению тоже. Что делать в данном случае и как подключить газ.
Пишите жалобы на управляющую компанию. Или проведите общее собрание собственников с целью замены управляющей компании на другую.
Здравствуйте. В квартире, где я проживаю, протечка наружных швов. Из-за этого потёки и влажность на стенах. Управляющей компании уже два года пишу заявление на замазывание швов, но работы так и не были произведены. Скажите, пожалуйста, как мне быть?
Вы можете написать жалобу на управляющую компанию и (или) обращаться в суд. Требования могут быть как о принудительном выполнении работ, так и взыскании ущерба.
Здравствуйте. Управляющая Компания насчитала оплату за свет придомовой территории, за 3 года с 2016-2019. Размер оплаты около 7000. Собственников обязуют писать расписки на оплату. Возможно обращаться в Прокуратуру и Жилищную инспекцию одновременно?
Можете написать жалобу на УК и в Жилищную инспекцию и в прокуратуру. Расписки им давать жильцы не обязаны, только кто признает этот долг.
Государственная жилищная инспекция или ГЖИ – это ведомство, в сферу деятельности которого входит контроль за соблюдением региональных нормативных актов и российского законодательства в плане эксплуатации жилых домов, надзор за работой управляющих компаний, а также прием, рассмотрение и реакция на жалобы от жильцов.
В случае нарушения гражданских прав в сфере обслуживания дома либо деятельности управляющей компании, пострадавшему следует составить соответствую жалобу и подать ее в инспекцию.
После этого ведомство обязано полученную жалобу рассмотреть, а по итогу провести проверку на предмет выявления данного нарушения.
К наиболее распространенным причинам обращения в жилищную инспекцию, относятся:
- Неудовлетворительный уровень работы управляющей компании (отсутствие отопления, водоснабжения и др.);
- Деятельность управляющей компании, приведшая к заливу подвала дома либо квартир;
- Ошибка при начислении платы за услуги ЖКХ;
- Игнорирование либо отказ управляющей компании в возмещении ущерба, причиненного в результате ее деятельности;
- Необходимость в проведении капитального ремонта;
- Неисправность мусоропровода/лифта либо их некачественное функционирование;
- Нарушение договора по управлению домом со стороны управляющей компании (невыполнение одного или ряда пунктов).
Перед подачей жалобы в Жилинспекцию, пострадавшему гражданину следует попытаться разрешить вопрос мирно, путем обращения в управляющую компанию.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область
+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!
Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по отоплению
Образец заявления можно скачать здесь.
Образец заявления по факту
нарушения требований качества предоставления коммунальных услуг
жилищной инспекции И.О. Зуеву
от гр. Петрова Н.А. ,
проживающего по адресу: ул. Восточная, д.5, кв.1,
д. Ижевск, Ленинский район Новосибирская область,
тел. 8 1576 1-64-52
Заявление
Я являюсь собственником (нанимателем) квартиры № 6, расположенной в доме № 26 по ул. Жукова в д. Ижевск Ленинского района.
Управление нашим домом осуществляется управляющей организацией ООО «Управдом» (директор Жилин О.В. , юридический адрес компании: г. Ленинск, ул. Северная, д.4, тел. 8 88521 1-34-44).
Я не получаю качественных коммунальных услуг:
- в маленькой комнате моей квартиры температура воздуха во время отопительного сезона не превышает 16 градусов по Цельсию;
- температура горячей воды в точке разбора менее 50 градусов;
- низкое давление в системе холодного водоснабжения в точке разбора;
- перерыв подачи горячего (холодного) водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления составил 12 суток с 9-00 1 марта до 15-00 11 марта текущего года и превышает допустимую продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, установленного Приложением № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам;
- и др.
Мои обращения в адрес управляющей организации о необходимости устранения данных нарушений результатов не дали.
На основании вышеизложенного, прошу Вас провести проверку соблюдения ООО «Управдом» требований действующего законодательства, а также договор на управление при управлении нашим домом. В случае выявления нарушений прошу обязать управляющую организацию устранить выявленные нарушения.
09.09.2009 г. ________________Петров Н.А.
Куда жаловаться на управляющую компанию?
Как написать жалобу в Жилинспекцию на управляющую компанию, читайте тут.
Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по электроэнергии
Образец заявления можно скачать здесь.
Руководителю государственной жилищной инспекции
Новосибирской области Шурупенко Ю.А.
проживающего по адресу:
Д. Ижевск, ул. Жукова, д. 26 кв. 6
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я являюсь собственником жилого помещения в указанном многоквартирном доме. Исполнитель услуг – управляющая компания ООО «Управдом».
В платежном документе за расчетный период январь-март 2016 года управляющая организация выставила к оплате за услугу в виде электроэнергии, израсходованной на общедомовые нужды сумму в размере 5000 рублей, за объем 100 кВт (указывается объем и единица измерения).
Считаю, что начисление оплаты выполнено с нарушениями требования Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354. Нарушение выразилось в том, что был превышен размер норматива платы на общедомовые нужды по коммунальной услуге электроснабжение, который для нашего дома составляет 3,76 киловатт-час на один квадратный метр общедомового имущества, в соответствии с Приказом № 39/1 от 30 августа 2012 года Управления по регулированию тарифов Воронежской области.
В соответствии с полномочиями государственного жилищного надзора, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 11 июня 2013 года № 493 прошу проверить правильность расчета размера платы за электроэнергию, израсходованную на ОДН. Копии квитанций прилагаются.
03.11.2016 Подпись _____________
Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по оплате
Образец заявления можно скачать здесь.
Руководителю государственной жилищной инспекции
Г. Ижевска Шурупенко Ю.А.
адрес: ул. Пушкина 40,
телефон: 46-05-21, факс: _________,
эл. почта: selsovet@rambler.ru
адрес: Д. Ижевск, ул. Жукова, д. 26 кв. 6,
телефон: 8 1576 1-64-52, факс: _________,
эл. почта: petrovna@mail.ru
Представитель заявителя Петрова Л.Н.
адрес: Д. Ижевск, ул. Жукова, д. 26 кв. 6,
телефон: 8 1576 1-64-52, факс: _________,
эл. почта: petrovaln@mail.ru
Жалоба о невыполнении управляющей организацией
принятых обязательств
Заявитель является собственником помещения (собственником помещения N _____/председателем совета/представителем органов управления товарищества собственников жилья (или: органов управления жилищного кооператива, органов управления иного специализированного потребительского кооператива)) многоквартирного дома, расположенного по адресу: Д. Ижевск, ул. Жукова, д. 26 кв. 6, что подтверждается правоустанавливающими документами.
В соответствии с решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме/общего собрания членов
товарищества собственников жилья (или: жилищного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива)/другое) от «08» января 2010 г. N 677 управляющей организацией указанного дома выбрана ООО «Управдом», (наименование, ИНН, адрес юридического лица или индивидуального предпринимателя) с которым(ой) заключен договор от «08» января 2010 г. N 677.
Вместе с тем, в нарушение п. 2.3 ст. 161 и п. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация не выполняет своих обязательств, а именно осуществляет ошибочный расчет оплаты, что подтверждается соответствующими квитанциями.
На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 1.1 ст. 165 Жилищного кодекса Российской Федерации, прошу организовать проведение проверки деятельности управляющей организации на предмет наличия некачественного оказания ими услуг.
- Копия договора от «08» января 2010 г. N 677.
- Документы, подтверждающие невыполнение управляющей организацией своих обязательств.
- Доверенность от «20» октября 2016 г. N 421 (в случае, если обращение подается представителем заявителя).
«03» ноября 2016 г.
__________________/ Петров Н.А./
Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию при протечке крыши
Образец заявления можно скачать здесь.
Государственная жилищная инспекция Москвы
От Скворцова Ф. И. (ФИО гражданина )
Адрес: г. Москва, ул Зеленая д.25, кв. 18 индекс: 121500 (индекс, адрес местонахождения гражданина )
ЖАЛОБА
на бездействие обслуживающей организации
ООО «Наш дом» (указать название обслуживающей организации)
Я, Скворцов Ф. И. (указать ФИО), проживаю на последнем этаже многоэтажного дома по вышеуказанному адресу. С 26.03.2016 (указать дату) мою квартиру периодически затапливает, ввиду повреждения кровли дома. Вода протекает в двух комнатах по потолку и одной из стен.
В связи с постоянными протечками, в квартире постоянная сырость, влажность, периодически появляется плесень и грибок, обои пришли в негодность, состояние здоровья ухудшилось и продолжает ухудшаться, в связи с чем я неоднократно обращался в поликлинику по месту жительства, что могу подтвердить документально.
Результатом моих неоднократных обращений в течение нескольких месяцев к обслуживающей организации ООО «Наш дом» (указать название), явилось только составление акта о протечке (указать, что сделала обслуживающая организация: составление акта о протечках и т.д.).
До настоящего времени кровля не отремонтирована и продолжает течь. Я ежемесячно оплачиваю счет за жилье и коммунальные услуги, который включает в себя плату за содержание общего имущества многоквартирного дома и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома.
В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:
- исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода;
- защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли и инженерного оборудования.
В соответствии с предельными сроками устранения неисправностей при выполнении текущего ремонта отдельных частей жилых домов, протечки в отдельных местах кровли должны быть устранены в течение 1 суток, повреждение систем организованного водоотвода – в течение 5 суток.
Постановлением Губернатора Москвы от 27 сентября 2004 года № 843-пг, содержание и ремонт общего имущества жилых домов включает в себя комплекс работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества жилых домов, в том числе, незамедлительное устранение аварий и неисправностей в общем имуществе жилых домов, восстановление условий жизнеобеспечения и безопасности потребителей.
В соответствии с требованиями Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда текущий ремонт включает в себя работы неотложного характера, в том числе и устранение неисправности стен, фасадов, крыш, чердачных перекрытий.
К перечню работ по техническому обслуживанию общего имущества жилых домов, выполняемых обслуживающей организацией, относится: промазка гребней и свищей в местах протечек кровли.
В соответствии с перечнем работ, относящихся к текущему ремонту общего имущества жилых домов, относится, в том числе и ремонт крыши.
Считаю, что своим бездействием обслуживающая организация ООО «Наш дом» (указать название) умышленно нарушает мое конституционное право на благоприятную среду обитания, мои жилищные права, ст.23 закона РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии», СанПиН 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям», Постановление Губернатора Москвы от 27 сентября 2004 года № 843-пг «О нормативном уровне качества предоставления работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества жилых домов», в связи с чем мне причинен физический, материальный и моральный вред.
Прошу провести проверку по данному факту, привлечь виновных к административной ответственности в соответствии со ст.7.22 Кодекса об административных правонарушениях и обязать обслуживающую организацию ООО «Наш дом» (указать название) произвести ремонт крыши и восстановительный ремонт в моей квартире в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
1.Копи акта обслуживающей организации ООО «Наш дом» (указать название) от 01.10.2010 (указать дату) (если акт был составлен).
С уважением, ___________(подпись) Скворцов Ф. И. (расшифровка подписи)
Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по горячей воде
Образец заявления можно скачать здесь.
Начальнику Государственной жилищной инспекции г.Тюмень
от Дудченко А.И. (ФИО гражданина)
Адрес: Г. Тюмень, ул. Лермонтова 48, тел 80562349216, индекс: 120255 (индекс, адрес местонахождения гражданина, контактный тел.)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, Дудченко А.И., проживаю по адресу: Г. Тюмень, ул. Лермонтова 48, тел 80562349216, индекс: 120255 (указать адрес проживания). Дом обслуживает управляющая компания ООО «Наш дом» (указать название компании). Тепловую энергию в горячей воде поставляет ПАО «Тюменьоблэнерго»(указать наименование ресурсоснабжающей организации).
С 10.05.2016 (указать дату) в течение дня при открывании крана горячей воды на кухне и (или) в ванной комнате из крана длительное время (указать примерно как долго) течет холодная вода.
На мои обращения в управляющую компанию по данному факту (обращения осуществляли 12.05.2016 и 20.05.2016) (указать даты обращений и вх. номера) ответы не поступили, меры со стороны управляющей компании до настоящего времени не приняты.
В связи с тем, что вышеуказанными нарушениями ущемлены мои права как потребителя коммунальных услуг, прошу провести проверку, по результатам которой привлечь виновных лиц к предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности и обязать ответственных лиц устранить выявленные нарушения.
Ответ по результатам проверки прошу направить в мой адрес в установленный законом срок.
__________ (подпись) Дудченко А.И. (расшифровка подписи)
Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по ОДН
Образец заявления можно скачать здесь.
Руководителю государственной жилищной инспекции
Казанской области Пряхину Л.Е.
проживающего по адресу:
г. Казань, ул. Сосновая д.5 кв.16
Заявление
Я являюсь собственником жилого помещения в указанном многоквартирном доме. Исполнитель услуг — управляющая компания ООО «Домосфера»
В платежных документах за расчетный период январь-март 2014 года управляющая организация выставила к оплате за услуги в виде холодного водоснабжения, израсходованного на общедомовые нужды данные, представленные в таблице 1.
Считаю, что начисление оплаты выполнено с нарушениями требования Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354. Нарушение выразилось в том, что был превышен размер норматива платы на общедомовые нужды по коммунальной услуге ХВС, который для нашего дома составляет 0,025 куб. м. на один квадратный метр общедомового имущества, в соответствии с Приказом № 39/1 от 30 августа 2012 года Управления по регулированию тарифов Казанской области.
В соответствии с полномочиями государственного жилищного надзора, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 11 июня 2013 года № 493 прошу проверить правильность расчета размера платы за ХВС. Копии квитанций прилагаются.
09.10.2012 г. ________________ Смирнов В.Л.
Заявление в жилищную инспекцию на управляющую компанию по ремонту подъезда
Образец заявления можно скачать здесь.
Образец заявления по факту неудовлетворительного содержания и ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме
жилищной инспекции Зайцеву И.О.
от гр. Захарова Виктора Сергеевича,
проживающего по адресу: ул. Южная, д.15, кв.10,
д. Придорожная, Кировский район Нижегород. область,
тел. 8 056 540 36 60
Заявление
Я являюсь собственником (нанимателем) квартиры № 10, расположенной в доме № 15 по ул. Южная в д. Придорожная Южного района.
Управление нашим домом осуществляется управляющей организацией ООО «Наш Дом» (директор Васин О. Л., юридический адрес компании: г. Киров, ул. Южная, д.40, тел. 8 800 496 30 82).
Общее имущество содержится с нарушением условий договора на управление № 10 от 10.01.2010 г., заключенного между мной и управляющей организацией, в частности наблюдаются:
- протечки атмосферных осадков через кровлю дома в мою квартиру;
- трещины, растительность на отмостке по всему периметру здания;
- трещины на фасаде здания;
- затопление подвала
Мои обращения в адрес управляющей организации о необходимости устранения данных нарушений результатов не дали.
Управляющая организация обязана устранять указанные неисправности, поскольку выполнение этих работ включено в Перечень услуг и работ оказываемых
ООО «Наш Дом» по содержанию и ремонту общего имущества нашего многоквартирного дома (Приложение № 3 к договору на управление).
На основании вышеизложенного, прошу Вас провести проверку соблюдения ООО «Наш Дом» требований действующего законодательства, а также договора на управление при управлении нашим домом. В случае выявления нарушений прошу обязать управляющую организацию устранить выявленные нарушения.
25.08.2016. ________________Захаров В.И.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область
+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!
Добавить комментарий