Бесплатная консультация юриста
Круглосуточно
Звоните сейчас!
+7 (499) 322-26-53
Вы здесь:  / Юридические справки / Не работает счетчик горячей воды куда обращаться

Не работает счетчик горячей воды куда обращаться

Содержание

Счетчик на воду в первую очередь экономит финансы, снижая сумму коммунальных платежей.

По этой причине хозяева загородного и городского жилья стараются подключать самые качественные и практичные водомеры.

В случае проблем многие хотят понять, почему не крутится счетчик горячей воды и что делать.

Далее рассмотрим популярные причины неисправности в 2019 году и ответим на вопрос о том, можно ли починить устройство самостоятельно или лучше обратиться в обслуживающую компанию.

Что вызвало поломку

Правильная эксплуатация подразумевает проверку каждые 5-4 года. Если ее не выполнять, то за услуги водоснабжения может прийти слишком большой счет или возникнут другие проблемы.

Когда аппарат ломается, для начала нужно определить, из-за чего это произошло. Внешне это может проявляться в том, что перестает крутиться счетчик горячей воды или на датчике отображаются неверные данные.

Существует несколько причин, которые лежат в основе поломки. Рассмотрим их подробнее.

Агрегат неверно установлен

Это одна из распространенных причин остановки крутящего элемента и выхода счетчика из строя.

Сразу проверьте, как смонтирован водомер: если приборы заменены местами, то устройство перестало работать из-за нарушения температурного режима.

Аббревиатура СВГ или СВХ указывает, какому трубопроводу показан тот или иной прибор.

Вода подается под слишком сильным/слабым напором

Большой напор выводит крыльчатку из строя, а маленький вращает ее с низкой скоростью, что также создает впечатление неисправности. Чтобы удостовериться, нужно замерить показания водомера при открытии крана на максимум.

Обе поломки требуют вызова специалиста. Куда звонить, можно посмотреть в справочнике.

Засорился трубопровод

Одна из популярных причин остановки водомера: водный поток нередко имеет в своем составе механические примеси, способные засорить фильтры. В результате крыльчатка не крутится.

Как починить:

  1. разобрать прибор;
  2. очистить и промыть сетку фильтров;
  3. собрать и поставить водомер на прежнее место.

Способ очистки фильтра определяется типом оборудования. Обычно сетка вынимается после снятия фильтра — в некоторых моделях для удобства предусмотрены специальные картриджи.

Нужно иметь в виду, что действия по ремонту имеет право выполнять только специалист с разрешением на срыв пломбы.

Также, для новой опломбировки в обязательном порядке вызывается контролер. Чтобы узнать, куда обращаться, найдите в справочной номер службы ЖКХ.

Элементы устройства выработали свой ресурс

Водный поток проходит свободно, но стрелка или цифровые ролики остаются без движения. При этом возникает вопрос о том, почему счетчик горячей воды не крутится. Возможна как поломка частей счетчика, так и неисправность ротора.

Своими руками, без необходимого оборудования, устранить неисправность не получится.

Проблемы вызвала попытка замедлить счетчик

Нередко хозяева пытаются замедлить водомеры магнитами, иголками и другими приспособлениями, не задумываясь о том, может ли от магнита сломаться счетчик воды.

Все подобные манипуляции ведут к ступору счетного элемента и выходу из строя всего агрегата.

Избегайте подобных действий, и ваш счетчик прослужит долго, при этом штрафы со стороны контролеров не последуют.

Из-за перепадов температур произошла разгерметизация

В этом случае, как правило, начинает капать вода и запотевает стекло.

Во избежание утечки воды просто затяните соединительные муфты.

Запотевшее стекло так просто исправить не получится — водомер придется полностью заменить, ведь кроме прочего, вы не увидите, как начислять воду.

Были превышены температурные нормы горячей воды

Периодически проверяйте температуру потока. Предельный порог — +90C. Если водомер на гарантии, его починку/замену оплачивает производитель, что отмечено в договоре.

Порядок действий при обнаружении неисправности

Рассмотрим по этапам, что делать, если сломался счетчик холодной или горячей воды, каких действий со стороны владельца квартиры требует ремонт и замена сантехнического оборудования:

  • На период замены/починки прибора пользователь может быть переведен на сниженные тарифы. Для этого нужно оповестить компанию и написать заявление.
  • По заявлению клиента посещает контролер, снимает пломбу, после чего составляет акт.
  • Далее проводятся необходимые манипуляции по замене/ремонту оборудования. Приборы учета ремонтируют довольно редко, в основном их сразу заменяют. Клиент может присутствовать при ремонте.
  • Обязательная экспертиза о непреднамеренной поломке счетчика редко оказывается положительной, поэтому в интересах пользователя счетчик заменить. Тем более что цена ремонта старого водомера почти равна стоимости покупки нового.

    Теперь вы знаете, что делать, если сломался счетчик горячей воды. Вызов на дом сантехника предупредит любые вопросы и затруднения. Починка устройства требует его снятия, правомерного срыва пломбы и составления акта.

    Читать дальше:  Допускается ли применять шторки на окнах автобусов

    При этом вызов работников без гарантии обойдется не намного дороже. Таким образом, в большинстве случае лучше обратиться в управляющую компанию и сразу заменить счетчик новым.

    Любой механический прибор рано или поздно выходит из строя. Это касается и водяных счетчиков. Ничего критичного в этом нет, поскольку заменить его довольно просто. Однако чтобы не быть оштрафованным соответствующими инспекциями, демонтаж и переустановка прибора должны осуществляться согласно ряду правил. В статье узнаем, куда нужно обращаться, если не работает счетчик горячей воды и что делать в такой ситуации.

    Последствия в зависимости от того, кто обнаружил поломку

    При осуществлении проверки специальными уполномоченными лицами и обнаружении неисправности счетчика, органы, предоставляющие коммунальные услуги физическому лицу, согласно действующему законодательству имеют право взыскать с владельца штраф, если были нарушены нормы правил соответствующего постановления. В зависимости от количества прописанных жильцов будет сделан перерасчет по среднему расходу на каждого проживающего с момента последней проверки, но не более 6-месячной давности. Чем больше людей прописаны в квартире, тем больше будет итоговая сумма. При этом неважно, проживают они в ней или нет. Исключение составляют лица, получающие стационарное лечение, находящиеся в долговременной командировке и т. д. При этом обязательно требуется предоставление соответствующих документов для доказательства этих событий.

    Если поломка обнаружена самостоятельно и починить прибор не представляется возможным, необходимо написать заявление с выявлением этого факта и просьбой зафиксировать данные со счетчика. После снятия показаний и предоставления копии акта у владельца есть 30 дней на починку или замену прибора.

    Если не работает счетчик горячей воды, куда обращаться по этому поводу? Из вышесказанного понятно, что в случае самостоятельного обнаружения поломки прибора следует незамедлительно сообщить об этом в соответствующую коммунальную службу, то есть ЕИРЦ района или управляющую компанию. В противном случае есть шанс заработать крупный штраф. Далее рассмотрим, какие бывают поломки у этого устройства.

    Разгерметизация

    В случае разгерметизации счетчика появятся протечки труб. Чтобы устранить данную проблему, необходимо перекрыть подачу воды и записать или сфотографировать текущие показания. Спустя час данные на водомере снова проверяют. Если они изменились, значит, ответ на вопрос, почему не работает счетчик горячей воды, не найден, протечка не устранена. То есть необходимо провести осмотр всех труб в помещении и герметичность перекрытых кранов.

    Зачастую причиной разгерметизации является поломка крана запора, который не полностью перекрывает подачу воды. В таком случае необходимо как следует затянуть соединительные муфты. Если в результате проверки выявлена протечка водопроводных труб, нужно вызвать сантехника для проведения ремонтных работ.

    Неправильная установка или поломка механизма

    Выход из строя прибора нередко обусловлен неправильным монтажом оборудования. В этом случае необходимо принимать во внимание наличие обозначений на корпусе устройства — СВГ (счетчик воды горячей) или СВХ (счетчик воды холодной). Если на горячее водоснабжение установлен счетчик для расчета потребления холодной воды, спустя короткое время он выйдет из строя, что неизбежно приведет к поломке или неверному отображению показаний.

    В некоторых случаях пользователи сталкиваются с проблемой, когда струя протекает через прибор свободно, но счетчик горячей воды стоит, стрелка остается неподвижной. Причиной этому может быть обычная механическая поломка агрегата. При этом выйти из строя может как сам счетный механизм, встроенный внутри прибора, так и ротор. Для решения проблемы следует обратиться в специализированную организацию, осуществляющую ремонтные работы, или заменить устройство.

    Грязь в трубах или горячая вода

    Если в воде присутствуют различные примеси и посторонние частицы, детали прибора со временем засорятся, и придется произвести замену устройства. Засор является одной из самых распространенных причин, из-за которой не работает счетчик горячей воды. Что делать в этом случае? Выявить проблему довольно просто. Она проявляется ускоренным вращением крыльчатки прибора. Для того чтобы максимально продлить срок службы счетчика, по возможности в трубу врезают очистной фильтр и, по необходимости, проводят его замену.

    Он представляет собой колбу со встроенной металлической сеткой внутри. Для очистки последней фильтр откручивается с помощью накидного ключа. Затем сетка вынимается и промывается в проточной воде. После этого колбу устанавливают на место. Если фильтр оснащен съемным картриджем вместо ситечка, он подлежит замене новым.

    Иногда причиной неисправности счетчика расхода горячей воды является слишком высокая температура подаваемой струи. Счетчик не способен выдержать ее. Избежать поломки можно, если систематически контролировать температуру воды. Для стандартных счетчиков максимально допустимый предел протекающей струи составляет 90 °С. При превышении данного режима, вероятнее всего, водомер выйдет из строя.

    Изменение напора и намеренное вмешательство

    Зачастую показания счетчика напрямую зависят от напора подаваемой струи. Расход частично обусловлен диаметром установленных труб. Если этот показатель везде одинаковый, то при мощном напоре расход воды будет значительно выше. Соответственно, стрелка водомера вращается в ускоренном темпе. Если же напор минимальный, то и стрелка может перестать крутиться. Это не будет поломкой.

    В отдельных случаях на стабильное функционирование счетчика напрямую влияют действия пользователей, преднамеренно желающих приостановить или замедлить работу водомера с целью сэкономить материальные средства при оплате коммунальных услуг. Порой так называемые умельцы в попытках притормозить прибор идут на обман, используют иглы, магниты и прочие доступные предметы. Такое вмешательство неизбежно рано или поздно приведет к поломке, доставив больше хлопот по смене и переустановке счетчика.

    Читать дальше:  Как узнать кадастровую стоимость квартиры на сайте

    Не работает счетчик горячей воды: что делать?

    При обнаружении неисправности необходимо как можно скорее принять меры по ее устранению. При отсутствии записи показаний израсходованной воды пользователя переведут на общий тарифный план. То есть, расчет будет проводиться в соответствии со среднестатистическими нормами потребления воды на одного человека. Сумма может в разы превышать ежемесячную плату.

    Избежать этого помогут следующие действия:

    1. Необходимо обратиться в УК или соответствующую районную службу с целью засвидетельствовать наличие поломки и снять пломбы.
    2. Затем принимается решение относительно целесообразности проведения ремонтных работ или замены прибора. Если счетчик находится на гарантийном обслуживании и, согласно проведенной экспертизе, будет доказано, что с ним обращались должным образом, ремонт или замена будут проводиться за счет УК. В противном случае поломку устраняют из собственных средств.

    Установка нового устройства

    Для осуществления ремонтных работ счетчик нужно снять. При этом целостность опломбировки будет нарушена, об этом составляется акт. Самостоятельно установить новый прибор учета достаточно просто, но вот для его регистрации и установки новых пломб понадобится помощь специалиста, зачисленного в штат представительства водоканала. Он проведет все необходимые работы и предоставит акт об опломбировке с новыми начальными показаниями и номером счетчика.

    Если принято решение приобрести новый прибор, то поможет следующая информация о ценах на счетчики горячей воды. Водомеры имеют стоимость от 430 до 2 500 в зависимости от заложенных в них функций и производителя.

    Если температура горячей воды в доме оставляет желать лучшего, можно установить счетчик горячей воды с термодатчиком. Для квартиры устройство будет стоить от 3 500 до 5 200, а для дома – от 3 800 до 10 000 рублей. Такой прибор поможет сэкономить средства за счет распределения показаний по разным тарифам. Они будут зависеть от температуры воды на входе. Правда, с установкой такого полезного прибора могут возникнуть проблемы, коммунальщики могут отказать. Решить вопрос можно в судебном порядке.

    Починка своими руками

    Перед тем как приступить к ремонту счетчика горячей воды, нужно разобраться в его конструкции и понять, что могло вызвать поломку. Большинство приборов имеет стандартное устройство: крыльчатка, входной и выходной патрубок, корпус. Механизм работает за счет действия шестеренок, соединенных со счетным элементом. Ремонт осуществляется согласно следующему алгоритму действий:

    1. Счетчик разбирают и оценивают состояние внутреннего механизма.
    2. Комплектующие очищают от известкового налета и грязи.
    3. Выполняют проверку счетного элемента и крутящихся шестеренок.
    4. Производят починку прибора.
    5. Водомер устанавливается на место и проверяется на правильность работы.

    Поскольку механизм счетчика не отличается технической изобретательностью, починить его в домашних условиях не составит труда. Если говорить об электронных водомерах, то наладить их самостоятельно крайне сложно, поскольку они оснащены цифровыми микросхемами, отремонтировать которые под силу только специалисту.

    Если предусматривается монтаж простого устройства, то цена счетчика горячей воды без термодатчика и электронного табло достаточно демократична для покупки нового прибора.

    Как предотвратить неисправность?

    Как правило, неполадки и сбои в работе водоизмерительных приборов случаются нечасто. Механизм состоит из простейшей схемы и большую часть дня находится в покое. Согласно статистике, только один прибор из 50 подвержен поломке, да и то случается это в большинстве случаев из-за преднамеренного вмешательства человека с целью торможения счетного механизма.

    В целях профилактики и для продления срока эксплуатации водомера рекомендуется:

    • своевременно проводить проверки;
    • предупреждать механические воздействия;
    • своевременно очищать и не допускать чрезмерного скопления пыли на приборе.

    Если же счетчик пришел в негодность, его следует в кратчайшие сроки заменить, оформив подтверждающие этот факт документы.

    В статье представлена информация, куда нужно обращаться, если не работает счетчик горячей воды и что делать в такой ситуации.

    Введение системы эксплуатации счетчиков воды позволяет экономить деньги и оптимизировать затраты на оплату услуг ЖКХ. Однако техника может давать сбои или вовсе перестать работать. Что делать, если сломался счетчик горячей воды? Необходимо выяснить причины, которые привели к такому результату.

    Причины поломки

    Существует несколько причин, по которым происходят сбои в функционировании водяных счетчиков. Пользователям приходится самостоятельно выявлять отклонения в работе на первом этапе. Счетчик воды не крутится, что можно сделать в такой ситуации? В этом случае поможет только консультация специалиста, последующий ремонт или замена аппарата. Если перестал крутиться счетчик горячей воды, самое время задуматься о его замене и обратиться за помощью.

    Разгерметизация счетчика

    Одним из вариантов нарушения работы прибора является его разгерметизация. Если течет счетчик воды, необходимо действовать согласно следующей инструкции.

    1. Закрыть краны подачи воды.
    2. Записать текущие данные со счетчика.
    3. Подождать несколько часов.
    4. Снова изучить и зафиксировать показания водяного счетчика.

    Если после ожидания на приборе видны другие показания, то это означает, что произошла разгерметизация. Вариантом решения проблемы становится затяжка соединительной муфты. Если манипуляции не помогли, необходима консультация специалиста. Если на приборе запотело стекло, то никакие манипуляции не помогут, счетчик придется поменять.

    Читать дальше:  Налог на имущество с какой стоимости начисляется

    Неправильный монтаж прибора

    Одним из событий, которое становится причиной поломки прибора, выступает его неправильная установка. Если не работает водяной счетчик по этой причине, то неисправность часто бывает критичной, не подлежащей исправлению.

    Неправильный монтаж может заключаться в том, что счетчики горячей и холодной воды путают между собой. В этом случае несоблюдение температурного режима работы приводит к выходу из строя аппарата.

    Засорение трубопровода

    Почему же не работает счетчик горячей воды? Наиболее часто событием, предшествующим этому, становится засор трубопровода, что связано с наличием частиц и примесей, оседающих в фильтрах и забивающих прибор. Прочистить его можно, но это обязательно осуществляется мастером. Самостоятельное вскрытие прибора недопустимо.

    Напор воды

    Маленький напор воды в трубопроводе не столько приводит к поломке счетчика, сколько создает ее видимость. Показания на счетчике меняются медленно, что вызывает вопросы у пользователя. Чтобы проверить наличие поломки, необходимо открыть кран на полную мощность. Если счетчик стал крутиться быстрее, то никаких проблем в его работе нет. Если же ситуация не изменилась, то возможно наличие неисправности, требуется осмотр и консультация мастера.

    Счетчик вышел из строя

    Если однозначно понятно, что сломался счетчик воды, то остается лишь заменить его. Чем быстрее владелец сделает все, что от него зависит, тем больше средств сэкономит. Следует оперативно сообщить о произошедшем в управляющую компанию (УК), которая обслуживает дом, и вызвать мастера.

    Читайте также:

    Превышение температурной нормы воды

    Если счетчик горячей воды остановился, то причиной этого может стать превышение нормы температуры подаваемой воды, которая обычно составляет 90 0С. Если подобное произошло, целесообразно проводить контрольные замеры и при необходимости обращаться в УК.

    Вмешательство в работу прибора

    Неисправности в работе счетчика воды возникают из-за того, что пользователи сами разбирают прибор. Этого делать не рекомендуется, так как любое вмешательство может стать критичным. Кроме того, несмотря на то, что счетчик расположен в квартире и является собственностью конкретного лица, вскрывать его и срывать пломбу нельзя.

    Порядок действий

    Что делать, если сломался счетчик воды? Сначала целесообразно последить за поведением прибора при открытом и полностью перекрытом кране. Если данные меняются (не меняются) не в соответствии с напором, то следует сообщить о вероятной поломке в обслуживающую компанию. Необходимо сделать это по двум причинам:

    • оповещение о том, что показания на конец текущего месяца сдаваться не будут, а оплата осуществляется на период поломки по минимальному тарифу;
    • вызов мастера.

    После этого приходит контролер, записывает последние показания и составляется акт поломки. Он же снимет пломбу с прибора, что означает возможность его ремонта. Чаще всего счетчик меняют полностью, так как восстановление работы не всегда возможно и занимает много времени.

    После замены прибора или ремонта необходимо снова вызвать представителя УК для опломбирования нового счетчика.

    Когда нужно проводить чистку фильтров

    Фильтры являются вспомогательными барьерами для предохранения счетчика от попадания загрязняющих частиц. Самостоятельно прочистить их после установки прибора не получится, так как вскрыть пломбу без ее нарушения не удастся. Именно поэтому рекомендуется чистить фильтры в момент первичной установки прибора или его замены, если он уже вышел из строя.

    Куда обращаться

    Если сломался счетчик воды, то куда обращаться заинтересованному лицу? Необходимо позвонить в УК либо в ту организацию, с которой заключен договор на обслуживание.

    Ремонт неполадок водяных счетчиков – технически сложная процедура, занимающая много времени. Для этого потребуется составление акта и заключение эксперта о причинах неисправности и способах их исправления. Осуществляется он теми же организациями, что и замена прибора.

    Если неисправность обнаружится при проверке

    Проверка счетчиков воды нередко выявляет неисправности в их работе. В этом случае контролер на месте составляет акт с внесением даты обнаружения неполадки, ее характера и заключения. В этом случае прибор заменяется в кратчайшие сроки. Это позволяет не производить сложных перерасчетов оплаты и сохранить средства собственника, у которого не работает счетчик горячей воды.

    Нужно ли платить за воду

    При нормальной работе прибора ежемесячно владельцы передают показания счетчиков воды, на основании которых осуществляется расчет оплаты. Однако, если он сломался в период ремонта или замены, оплачивать пользование водой придется по тарифу в минимальном размере.

    Как заменить прибор

    Самостоятельно осуществлять разбор или снятие счетчика с места нельзя. Прибор опломбирован, поэтому для манипуляций с ним сначала необходимо вызвать специалиста, который снимет пломбу. Замена осуществляется мастерами после приобретения нового. После этого следует сообщить в УК об установке другого прибора и вызвать повторно контролера для пломбирования.

    Итоги

    Водяной счетчик может сломаться раньше времени из-за ряда событий. Несмотря на то, что он принадлежит собственнику квартиры, в которой установлен, самостоятельно вскрывать или снимать его запрещено. Для ремонта или полной замены потребуется мастер, который выполнит процедуру в соответствии с правилами. На время отсутствия счетчика расчет платы за воду осуществляется по тарифу.

    Добавить комментарий

    Your email address will not be published. Required fields are marked ( Обязательно )

    Adblock detector