Возвращаются ли бонусы спасибо при возврате товара

Уровни привилегий: подробная информация

Что такое Уровни привилегий?

Какие привилегии на уровне Спасибо?

Какие привилегии на уровне Большое Спасибо?

Какие привилегии на уровне Огромное Спасибо?

Какие привилегии на уровне Больше, чем Спасибо?

Сколько действуют привилегии уровня?

Какие задания надо выполнять на уровне Спасибо?

Какие задания надо выполнять на уровне Большое Спасибо?

Какие задания надо выполнять на уровне Огромное Спасибо?

Какие задания надо выполнять на уровне Больше, чем Спасибо?

Как подсчитывается результат выполненных заданий?

Что входит в категории с повышенными бонусами на выбор?

Находясь на уровне Огромное Спасибо или уровне Больше, чем Спасибо вы можете подключить 1 или 2 категории на выбор. Расплачиваясь картой Сбербанка за покупки в торговых точках, соответствующих подключенной категории вы будете получать повышенные бонусы. Краткое описание категорий с повышенными бонусами на выбор указано ниже:

1. Категория – «Детство» позволит вам получать 10% бонусами за покупку детских игрушек, игр и книжек, а также детской одежды и аксессуаров в магазинах детских товаров.

2. Категория "Развлечения" позволит вам получать 10% бонусами при оплате в художественных галереях, боулинг-клубах, танцевальных и театральных студиях, музеях, парках аттракционов, зоопарках и других развлекательных местах.

3. Категория — «Зоотовары и услуги» позволит вам получать 7% бонусами за покупку товаров в зоомагазинах и оплату ветеринарных услуг.

4. Категория — "Кино и Театр" позволит вам получать 10% бонусами за оплату билетов в кинотеатры, театры, музыкальные и другие мероприятия.

5. Категория — "Косметика" позволит вам получать 10% бонусами за покупки в магазинах парфюмерии и косметики.

6. Категория "Такси" позволит вам получать 10% бонусами за оплату сервисов такси и каршеринга.

7. Категория — "Салоны красоты" позволит вам получать 10% бонусами за оплату услуг — парикмахерских, косметологических, маникюра, педикюра, СПА, визаж, массаж и других.

8. Категория — "Транспорт" позволит вам получать 20% бонусами за оплату проезда в городском общественном транспорте, пригородных поездах и электричках.

9. Категория — "Электроника и Бытовая техника" позволит вам получать 3% бонусами за покупку цифровой, бытовой техники и электроники.

Подключить категории вы можете в мобильном приложении программы в Личном кабинете на сайте программы, а также с помощью голосового помощника по номеру 900 (доб.5). Имеются ограничения при начислении бонусов. Подробнее

Что входит в категории с повышенными бонусами на выбор в обмен на бонусы?

Находясь на уровне Огромное Спасибо или уровне Больше, чем Спасибо вы можете подключить 1 или 2 категории на выбор в обмен на бонусы. Расплачиваясь картой Сбербанка за покупки в торговых точках, соответствующих подключенной категории вы будете получать повышенные бонусы. Краткое описание категорий с повышенными бонусами, которые можно подключить за бонусы указано ниже:

1. Категория — "Супермаркеты" позволит вам получать 1,5% бонусами за покупки в кондитерских, продуктовых магазинах, продовольственных рынках, супермаркетах. Категорию можно подключить за 100 бонусов.

2. Категория — "Одежда и Обувь" позволит вам получать 5% бонусами за покупки в магазинах одежды, обуви, аксессуаров, меховых салонах и в других точках, торгующих предметами одежды. Категорию можно подключить за 800 бонусов.

3. Категория — "АЗС" позволит вам получать 5% бонусами за покупки на заправочных станциях, автомойках. Категорию можно подключить за 600 бонусов.

4. Категория — "Аптеки" позволит вам получать 7% бонусами за покупки в аптечных сетях. Категорию можно подключить за 500 бонусов.

5. Категория — "Рестораны и кафе" позволит вам получать 5% бонусами за оплату в ресторанах, кафе, заведениях быстрого питания и торговых точках, продающих готовую еду и напитки, а также других заведениях. Категорию можно подключить за 700 бонусов.

6. Категория — "Спортивные товары" позволит вам получать 5% бонусами за оплату спортивной одежды, инвентаря и товаров для активного отдыха. Категорию можно подключить за 150 бонусов.

Подключить категории вы можете в мобильном приложении программы в Личном кабинете на сайте программы, а также с помощью голосового помощника по номеру 900 (доб.5). Имеются ограничения при начислении бонусов. Подробнее

Читать дальше:  Несущие стены в хрущевке в двухкомнатной квартире

  • Полезное
  • Почему могут заблокировать карту или счёт
  • Условия и тарифы на обслуживание банковских карт
  • Служба Омбудсмена
  • Выписки и справки
  • Хочу пожаловаться на Сбербанк
  • Полезное
  • Как обновить Мобильное приложение Сбербанк Онлайн
  • Как оплатить счет по QR-коду
  • Популярные СМС-команды
  • Диалоги в Мобильном приложении Сбербанк Онлайн
  • Как получать пенсию в Сбербанке
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Samsung Pay
  • Как стать самозанятым в Сбербанк Онлайн?
  • Полезное
  • Узнать больше о формате обслуживания
  • Как получить Priority Pass
  • Повышенные проценты по вкладам
  • Полезное
  • О сервисе
  • Список офисов
  • Требования к упаковке
  • Вопросы и ответы
  • Москва
  • Спасибо от Сбербанка

Бонусы СПАСИБО — это привилегии для владельцев карт Сбербанка!

  • Бонусы начисляются за покупки по картам Сбербанка
  • Обменивайте бонусы на реальные скидки за покупки, путешествия, развлечения и многое другое, по курсу 1 бонус = 1 рубль скидки
  • В программе есть 4 уровня привилегий, с каждым из которых вы получаете больше бонусов
  • Уровень зависит от активного использования карт и сервисов Сбербанка
  • Достигайте желаемый уровень привилегий, выполняя задания

Копите бонусы быстрее, чтобы тратить их чаще:

  • Накапливайте до 30% бонусов за покупки у партнеров и участие в специальных акциях;
  • Списывайте бонусы на скидки до 99% за покупки в магазинах и на сайтах Партнеров программы;
  • Получайте до 10% бонусов за широкий выбор туристических услуг;
  • Используйте бонусы на скидки до 99% за авиа, ж/д билеты, бронирование отелей и др.;
  • Получайте дополнительно до 20% бонусов за покупку купонов и сертификатов;
  • Обменивайте бонусы на скидки до 99% за купоны и сертификаты компаний-партнеров или используйте их в счёт благотворительности;
  • Накапливайте до 15% бонусов за покупку билетов на любые мероприятия;
  • Списывайте бонусы на скидки до 99% за посещение концертов, спектаклей и других мероприятий.

Зарегистрируйтесь в программе одним из удобных способов:

  • В интернет-банке Сбербанк Онлайн
  • В банкоматах и терминалах Сбербанка
  • С помощью Мобильного банка
  • Через мобильное приложение Программы

Поиск

Выберите город:

  1. Главная страница
  2. Вопросы и ответы

Что такое Уровни привилегий?

С 1 июля 2018 года в программе запустились 4 уровня привилегий: 1-й уровень Спасибо, 2-й уровень Большое Спасибо, 3-й уровень Огромное Спасибо и 4-й максимальный уровень Больше, чем Спасибо. Участники программы начинают знакомство с новым форматом программы с уровня Большое Спасибо. На этом уровне вы получаете 0,5% бонусами от Сбербанка и до 20% бонусов за покупки у Партнёров программы. Чтобы сохранить привилегии второго уровня или перейти на уровень выше вам необходимо ежемесячно в течение 3 месяцев выполнять задания. Для достижения третьего и четвертого уровней одним из заданий является покупки с бонусами на сайтах программы.

Обменивая бонусы на скидки при покупке купонов и сертификатов на сайте Онлайн Маркет ежемесячно в течение трех месяцев, вы повышаете шансы перехода на уровень Огромное Спасибо или Больше, чем Спасибо, где вас ждут дополнительные привилегии. Узнать задания каждого из уровней вы можете в мобильном приложении «Спасибо от Сбербанка» и в Персональном кабинете лояльности.

Как стать участником Программы?

Зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка» можно одним из трех способов:

  1. Через интернет- банк Сбербанк Онлайн в разделе «Спасибо от Сбербанка»
  2. Через банкомат/терминал Сбербанка в разделе «Бонусная программа»
  3. Через СМС на номер 900 с текстом «Спасибо» и последними 4 цифрами номера карты (при наличии подключения к Мобильному банку)

После успешной регистрации вы получите СМС с паролем для обращений в контактный центр.

Подробнее о регистрации в Программе вы можете узнать на сайте spasibosberbank.ru.

Как копить и тратить бонусы СПАСИБО?

Используйте карты и сервисы Сбербанка, чтобы выполнять задания уровней и получать повышенные бонусы от Сбербанка и партнеров программы.

Покупайте на сайте Онлайн Маркет и получайте до 20% бонусами. Подробнее здесь.

Накопленные бонусы вы можете обменивать на скидки, совершая покупки у Партнеров Программы.
1 бонус = 1 рублю скидки
Подробнее здесь.

Как узнать, сколько у меня СПАСИБО?

Узнать количество накопленных бонусов можно несколькими способами:

  1. В интернет-банке Сбербанк Онлайн в разделе «Спасибо от Сбербанка».
  2. В терминалах и банкоматах Сбербанка в разделе «Бонусная программа».
  3. В мобильном приложении программы «Спасибо от Сбербанка» или Сбербанка.
  4. С помощью СМС на номер 900 с текстом «СПАСИБО ХХХХ», где ХХХХ – последние 4 цифры номера вашей карты (при наличии подключения к Мобильному банку).

Обязательно ли распечатывать купон, чтобы получить скидку в магазине Партнера?

Читать дальше:  Не приходит налог на приватизированную квартиру

Купон можно не распечатывать, достаточно показать его в электронном виде или в СМС сообщении на кассе. Условия и срок использования купонов отличаются, не забывайте проверять эту информацию перед покупкой.

Купоны можно частично оплатить деньгами?

Купоны СПАСИБО можно получить только за бонусы.

Что делать, если не приняли купон?

В случае любых сложностей или вопросов, касающихся вашего заказа, пожалуйста, позвоните по номеру 900 (далее 5) или напишите на online@spasibosb.ru, наши специалисты Вам помогут.

Если я не использую полную сумму купона, могу ли я использовать остаток в следующий раз?

Остаток по купону на следующую покупку не переносится, если иное не предусмотрено условиями использования купона в рамках конкретной акции Партнера.

Могу я использовать купон в тот же день, когда я его получил?

Вы можете использовать купон сразу же, как только он пришел Вам на электронную почту и в СМС-сообщении. Купоны на повышенное начисление бонусов у Партнеров или в категориях активируются автоматически после покупки.

Я получил купон, как мне его использовать?

Купоны дают право получить скидку или повышенный процент начисления бонусов в популярных торговых сетях и интернет-магазинах Партнеров программы.

Могу ли я оформить сразу несколько купонов?

Вы можете оформить ровно столько купонов, сколько Вам нужно и хочется. Если иное не предусмотрено условиями использования купона в рамках конкретной акции Партнера.

Могу ли я восстановить бонусы за неиспользованный купон?

Бонусы за неиспользованный купон возврату не подлежат.

Могу ли я вернуть купленный купон?

Приобретенный купон возврату не подлежит.

Сколько действует купон СПАСИБО?

У каждого купона указан свой срок действия, не забудьте с ним ознакомиться перед покупкой.

Я списал бонусы СПАСИБО на купон, но не получил СМС-сообщение и письмо на почту c кодом купона, что делать?

В случае любых сложностей или вопросов, касающихся вашего заказа, пожалуйста, позвоните по номеру 900 (далее 5) или напишите на online@spasibosb.ru, наши специалисты Вам помогут.

Что такое купоны Биглиона?

Биглион — новый Партнер программы “Спасибо от Сбербанка”, услуги которого в полной мере представлены на нашем сайте spasibosberbank.online. Только здесь вы можете потратить накопленные бонусы СПАСИБО на покупку купонов BIGLION со скидкой до 99% и дополнительно получить 10% СПАСИБО.

Как можно купить купоны BIGLION за бонусы?

Купоны можно приобрести со скидкой до 99% в обмен на бонусы, указав количество бонусов, которые вы хотите списать в момент оплаты купона BIGLION. Не забывайте, что при максимальной скидке, вам необходимо доплатить 1 рубль по карте.

Купоны BIGLION можно купить за рубли?

Оплатить купоны BIGLION можно любой банковской картой. Но только участники бонусной программы получат 10% СПАСИБО за покупку по карте Сбербанка.

Могу ли я оформить сразу несколько купонов?

Ограничений по покупке купонов BIGLION нет, если иные условия не прописаны в описании купона.

Обязательно ли распечатывать купон, чтобы воспользоваться услугой?

Чтобы воспользоваться купоном BIGLION, Вам необходимо его распечатать и предъявить при оплате в торговой точке. Обратите внимание, что для использования купона часто требуется предварительная запись на услугу или мероприятие.

Что делать, если не приняли купон?

В случае любых сложностей или вопросов, касающихся вашего заказа, пожалуйста, позвоните по номеру 900 (далее 5) или напишите на online@spasibosb.ru, наши специалисты Вам помогут.

Могу я использовать купон в тот же день, когда я его получил?

Перед использованием необходимо предварительно уточнить у поставщика услуг данного купона время и условия использования.

Какой срок действия купона?

Купон действителен в течение ограниченного срока, указанного в условиях акции (обычно несколько месяцев). Каждый купон имеет свой уникальный код, и воспользоваться им можно только один раз.

Могу ли я вернуть приобретенный купон?

Вы можете вернуть приобретенный купон до истечения срока его действия. Для этого Вам необходимо обратиться в службу поддержки по адресу online@spasibosb.ru, указав в электронном письме номер купона и причину возврата.

Я списал СПАСИБО на купон, но не получил письмо на почту с кодом купона, что делать?

В случае любых сложностей или вопросов, касающихся вашего заказа, пожалуйста, позвоните по номеру 900 (далее 5) или напишите на online@spasibosb.ru, наши специалисты Вам помогут.

Что такое купоны КупиКупона?

КупиКупон — новый партнер программы “Спасибо от Сбербанка”, услуги которого в полной мере представлены на нашем сайте spasibosberbank.online. Только здесь вы можете потратить накопленные бонусы СПАСИБО на покупку купонов КупиКупон со скидкой до 99% и дополнительно получить 20% СПАСИБО.

Как можно купить купоны КупиКупон за бонусы?

Читать дальше:  Агентский договор с иностранным юридическим лицом

Купоны можно приобрести со скидкой до 99% в обмен на бонусы, указав количество бонусов, которые вы хотите списать в момент оплаты купона КупиКупон. Не забывайте, что при максимальной скидке, вам необходимо доплатить 1 рубль по карте.

Купоны КупиКупон можно купить за рубли?

Оплатить купоны КупиКупон можно любой банковской картой. Но только участники бонусной программы получат 20% СПАСИБО за покупку по карте Сбербанка.

Могу ли я оформить сразу несколько купонов?

Ограничений по покупке купонов КупиКупон нет, если иные условия не прописаны в описании купона.

Обязательно ли распечатывать купон, чтобы воспользоваться услугой?

Чтобы воспользоваться купоном КупиКупон, Вам необходимо его распечатать и предъявить при оплате в торговой точке. Обратите внимание, что для использования купона часто требуется предварительная запись на услугу или мероприятие.

Что делать, если не приняли купон?

В случае любых сложностей или вопросов, касающихся вашего заказа, пожалуйста, позвоните по номеру 900 (далее 5) или напишите на online@spasibosb.ru, наши специалисты Вам помогут.

Могу я использовать купон в тот же день, когда я его получил?

Перед использованием необходимо предварительно уточнить у поставщика услуг данного купона время и условия использования.

Какой срок действия купона?

Купон КупиКупона действителен в течение ограниченного срока, указанного в условиях акции (обычно несколько месяцев). Каждый купон имеет свой уникальный код, и воспользоваться им можно только один раз.

Могу ли я вернуть приобретенный купон?

Вы можете вернуть приобретенный купон до истечения срока его действия. Для этого Вам необходимо обратиться в службу поддержки по адресу online@spasibosb.ru, указав в электронном письме номер купона и причину возврата.

Я списал СПАСИБО на купон, но не получил письмо на почту с кодом купона, что делать?

В случае любых сложностей или вопросов, касающихся вашего заказа, пожалуйста, позвоните по номеру 900 (далее 5) или напишите на online@spasibosb.ru, наши специалисты Вам помогут.

Как можно купить подарочные сертификаты за бонусы?

Сертификаты можно приобрести со скидкой до 99% в обмен на бонусы, указав количество бонусов, которые вы хотите списать в момент оплаты. Не забывайте, что при максимальной скидке, вам необходимо доплатить 1 рубль по карте.

Сертификаты можно купить за рубли?

Оплатить подарочные сертификаты можно любой банковской картой. Но только участники бонусной программы получат до 10% СПАСИБО за покупку по карте Сбербанка.

Обязательно ли распечатывать сертификат, чтобы получить скидку в магазине Партнера?

Да, чтобы воспользоваться подарочным сертификатом, Вам необходимо его распечатать и предъявить при оплате в торговой точке.

Можно ли в счет одной покупки использовать несколько сертификатов?

У каждого подарочного сертификата свои условия и срок использования, с которыми можно ознакомиться в описании сертификата.

Что делать, если не приняли сертификат?

В случае любых сложностей или вопросов, касающихся вашего заказа, пожалуйста, позвоните по номеру 900 (далее 5) или напишите на online@spasibosb.ru, наши специалисты Вам помогут.

Если я не использую полную сумму сертификата, могу ли я использовать остаток в следующий раз?

Нет, сертификат может быть использован не более одного раза вне зависимости от суммы покупки.

Можно использовать сертификат сразу после покупки?

Активация сертификата происходит через 2 дня после покупки.

Я получил сертификат, как мне его использовать?

Вам необходимо его распечатать и предъявить при оплате покупки в магазине или на сайте поставщика услуг.

Могу ли я оформить сразу несколько сертификатов?

Нет, вы можете купить только 1 сертификат представленного номинала конкретного поставщика услуг.

Какой срок действия сертификата?

Сертификат действителен в течение ограниченного срока, указанного в условиях акции (обычно несколько месяцев). Каждый сертификат имеет свой уникальный код, и воспользоваться им можно только один раз.

Могу ли я вернуть приобретенный сертификат?

Нет, сертификат не подлежит возврату.

Я списал СПАСИБО на сертификат, но не получил письмо на почту c кодом сертификата, что делать?

В случае любых сложностей или вопросов, касающихся вашего заказа, пожалуйста, позвоните по номеру 900 (далее 5) или напишите на online@spasibosb.ru, наши специалисты Вам помогут.

Могу ли я подарить сертификат, который оформил для себя?

Сертификаты не именные, Вы можете передавать их по своему усмотрению. При передаче проинформируйте получателя, об условиях и сроке использования сертификата.

Я могу вернуть товар, приобретенный по сертификату?

Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, приобретенных с использованием подарочного сертификата, осуществляется в общем порядке, предусмотренном законодательством РФ.

Я могу получить эквивалент сертификата в рублях?

Подарочный сертификат не может быть использован для получения денежных средств.

Оцените статью
Добавить комментарий

Adblock
detector